Hoe kan ik een betalingsregeling treffen met de bank?
- 31.12.2024
Ik heb een dure transactie (international wire) laten uitvoeren door mijn bank, maar er ging iets mis en mijn geld is onderweg ‘verdwenen’. Het duurt al weken voordat de bank het oplost. Kan ik ze aansprakelijk stellen voor mijn kosten of gemiste zakelijke kans?
Bij overschrijvingen geldt dat de bank uw betaling correct en tijdig moet uitvoeren (richtlijnen PSD2). Blijkt de bank nalatig, dan kunt u schade claimen voor de gevolgen van hun fout. De bank moet onderzoek doen waar het geld is gebleven, en bij een vastgestelde fout aan hun kant de schade vergoeden: denk aan rentekosten of transactiekosten.
Deze site gebruikt cookies om inhoud en reclameboodschappen te personaliseren, analyses te verzamelen en voor andere doeleinden. U kunt ons cookiebeleid lezen. Klik op “Accepteren” als u akkoord gaat met het gebruik van cookies.