antwoorddatum: 09.01.2025
Voor luchtvaart is in Nederland de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) de nationale handhaver van Verordening 261/2004. Passagiers die compensatie weigert, kunnen een klacht bij ILT indienen, al lost ILT niet individuele claims op, maar kan wel de airline beboeten. Voor treinvervoer is de ILT ook deels toezichthouder op passagiersrechten (EU Verordening 1371/2007).