Ik heb een giftcard met geldigheid jaar. Is dat toegestaan?

Kan ik de koop ontbinden als mijn nieuwe koelkast defect raakt binnen weken?

1 reactie

25.10.2024

Ik heb een gloednieuwe koelkast geleverd gekregen, maar na 10 dagen koelt hij niet meer. De verkoper wil hem wel repareren, maar dat gaat 3 weken duren. Kan ik gewoon zeggen: ik wil mijn geld terug, want het is meteen kapot gegaan?

0

Heb ik recht op hulp van een incassobureau als ik schulden heb aan een webshop?

1 reactie

14.11.2024

Ik heb een openstaande factuur bij een webshop die ik niet kan betalen. Ze hebben een incassobureau ingeschakeld. Heb ik als consument meer bescherming? Moet ik meteen betalen of kan ik een betalingsregeling afdwingen?

0

Moet ik retourzending betalen bij een defect product in garantietijd?

1 reactie

23.12.2024

Mijn tablet is binnen garantietijd stuk gegaan. De verkoper zegt dat ik de verzendkosten moet betalen om hem op te sturen voor reparatie. Is dat wettelijk toegestaan of moet de verkoper de portokosten dragen?

0

1

Ben ik bij een sportschoolabonnement gebonden aan automatische incasso?

1 reactie

22.11.2024

De sportschool zegt dat ik alleen via automatische incasso kan betalen, anders kan ik geen lid worden. Voel me gedwongen. Is dat toegestaan? Mag ik niet gewoon per maand via factuur of pin voldoen?

0

Mag ik een defect artikel binnen maanden meteen ruilen?

1 reactie

02.01.2025

Ik kocht een blender en na 4 maanden doet hij niks meer. Nu eis ik bij de winkel direct een nieuwe. Zij zeggen: ‘eerst proberen te repareren’. Kan ik direct vervanging eisen?

0

Wat als mijn prepaid beltegoed spontaan verloopt?

1 reactie

30.10.2024

Ik kocht prepaid-tegoed bij een telecomprovider. Nu is het na 6 maanden verlopen terwijl er nog saldo op stond. Heb ik recht op terugbetaling of moet de provider me waarschuwen?

0

1

Mag een webshop extra kosten rekenen voor betalen met creditcard?

1 reactie

26.10.2024

Ik zie dat een online retailer 2% extra in rekening brengt als ik met creditcard betaal, bovenop de productprijs. Ik meen dat ze geen betaalkosten mogen doorberekenen, of vergis ik me?

0

Kan een winkel een garantiebewijs eisen voordat ik reparatie krijg?

1 reactie

04.01.2025

Mijn gameconsole is stuk en de winkel zegt: ‘We kunnen niks doen zonder uw bon of garantiebewijs.’ Ik ben de kassabon kwijt. Mag de verkoper dan reparatie weigeren?

0

Waarom moet de verkoper bij een defect product vaak eerst bewijzen dat het géén fabricagefout is?

1 reactie

05.01.2025

Na 3 maanden ging mijn smartwatch stuk. De winkel zegt dat ik zelf schade heb veroorzaakt. Maar ik hoorde dat binnen 6 maanden juist de verkoper moet bewijzen dat het niet hun schuld is. Is dat waar?

0

Kan ik de koop ontbinden als mijn nieuwe koelkast defect raakt binnen weken?

1 reactie

25.10.2024

Ik heb een gloednieuwe koelkast geleverd gekregen, maar na 10 dagen koelt hij niet meer. De verkoper wil hem wel repareren, maar dat gaat 3 weken duren. Kan ik gewoon zeggen: ik wil mijn geld terug, want het is meteen kapot gegaan?

0

Heb ik recht op hulp van een incassobureau als ik schulden heb aan een webshop?

1 reactie

14.11.2024

Ik heb een openstaande factuur bij een webshop die ik niet kan betalen. Ze hebben een incassobureau ingeschakeld. Heb ik als consument meer bescherming? Moet ik meteen betalen of kan ik een betalingsregeling afdwingen?

0

Moet ik retourzending betalen bij een defect product in garantietijd?

1 reactie

23.12.2024

Mijn tablet is binnen garantietijd stuk gegaan. De verkoper zegt dat ik de verzendkosten moet betalen om hem op te sturen voor reparatie. Is dat wettelijk toegestaan of moet de verkoper de portokosten dragen?

0

1

Ben ik bij een sportschoolabonnement gebonden aan automatische incasso?

1 reactie

22.11.2024

De sportschool zegt dat ik alleen via automatische incasso kan betalen, anders kan ik geen lid worden. Voel me gedwongen. Is dat toegestaan? Mag ik niet gewoon per maand via factuur of pin voldoen?

0

Mag ik een defect artikel binnen maanden meteen ruilen?

1 reactie

02.01.2025

Ik kocht een blender en na 4 maanden doet hij niks meer. Nu eis ik bij de winkel direct een nieuwe. Zij zeggen: ‘eerst proberen te repareren’. Kan ik direct vervanging eisen?

0

Wat als mijn prepaid beltegoed spontaan verloopt?

1 reactie

30.10.2024

Ik kocht prepaid-tegoed bij een telecomprovider. Nu is het na 6 maanden verlopen terwijl er nog saldo op stond. Heb ik recht op terugbetaling of moet de provider me waarschuwen?

0

1

Mag een webshop extra kosten rekenen voor betalen met creditcard?

1 reactie

26.10.2024

Ik zie dat een online retailer 2% extra in rekening brengt als ik met creditcard betaal, bovenop de productprijs. Ik meen dat ze geen betaalkosten mogen doorberekenen, of vergis ik me?

0

Kan een winkel een garantiebewijs eisen voordat ik reparatie krijg?

1 reactie

04.01.2025

Mijn gameconsole is stuk en de winkel zegt: ‘We kunnen niks doen zonder uw bon of garantiebewijs.’ Ik ben de kassabon kwijt. Mag de verkoper dan reparatie weigeren?

0

Waarom moet de verkoper bij een defect product vaak eerst bewijzen dat het géén fabricagefout is?

1 reactie

05.01.2025

Na 3 maanden ging mijn smartwatch stuk. De winkel zegt dat ik zelf schade heb veroorzaakt. Maar ik hoorde dat binnen 6 maanden juist de verkoper moet bewijzen dat het niet hun schuld is. Is dat waar?

0

Kan ik de koop ontbinden als mijn nieuwe koelkast defect raakt binnen weken?

1 reactie

25.10.2024

Ik heb een gloednieuwe koelkast geleverd gekregen, maar na 10 dagen koelt hij niet meer. De verkoper wil hem wel repareren, maar dat gaat 3 weken duren. Kan ik gewoon zeggen: ik wil mijn geld terug, want het is meteen kapot gegaan?

0

Heb ik recht op hulp van een incassobureau als ik schulden heb aan een webshop?

1 reactie

14.11.2024

Ik heb een openstaande factuur bij een webshop die ik niet kan betalen. Ze hebben een incassobureau ingeschakeld. Heb ik als consument meer bescherming? Moet ik meteen betalen of kan ik een betalingsregeling afdwingen?

0

Moet ik retourzending betalen bij een defect product in garantietijd?

1 reactie

23.12.2024

Mijn tablet is binnen garantietijd stuk gegaan. De verkoper zegt dat ik de verzendkosten moet betalen om hem op te sturen voor reparatie. Is dat wettelijk toegestaan of moet de verkoper de portokosten dragen?

0

1

Ik heb een giftcard met geldigheid jaar. Is dat toegestaan?

Selecteer hieronder een stad om contact op te nemen met advocaten over dit onderwerp:

Soortgelijke vragen

Kan ik de koop ontbinden als mijn nieuwe koelkast defect raakt binnen weken?

Heb ik recht op hulp van een incassobureau als ik schulden heb aan een webshop?

Moet ik retourzending betalen bij een defect product in garantietijd?

Ben ik bij een sportschoolabonnement gebonden aan automatische incasso?

Mag ik een defect artikel binnen maanden meteen ruilen?

Wat als mijn prepaid beltegoed spontaan verloopt?

Mag een webshop extra kosten rekenen voor betalen met creditcard?

Kan een winkel een garantiebewijs eisen voordat ik reparatie krijg?

Waarom moet de verkoper bij een defect product vaak eerst bewijzen dat het géén fabricagefout is?

Kan ik de koop ontbinden als mijn nieuwe koelkast defect raakt binnen weken?

Heb ik recht op hulp van een incassobureau als ik schulden heb aan een webshop?

Moet ik retourzending betalen bij een defect product in garantietijd?

Ben ik bij een sportschoolabonnement gebonden aan automatische incasso?

Mag ik een defect artikel binnen maanden meteen ruilen?

Wat als mijn prepaid beltegoed spontaan verloopt?

Mag een webshop extra kosten rekenen voor betalen met creditcard?

Kan een winkel een garantiebewijs eisen voordat ik reparatie krijg?

Waarom moet de verkoper bij een defect product vaak eerst bewijzen dat het géén fabricagefout is?

Kan ik de koop ontbinden als mijn nieuwe koelkast defect raakt binnen weken?

Heb ik recht op hulp van een incassobureau als ik schulden heb aan een webshop?

Moet ik retourzending betalen bij een defect product in garantietijd?

Ik heb een giftcard met geldigheid jaar. Is dat toegestaan?

Selecteer hieronder een stad om contact op te nemen met advocaten over dit onderwerp:

Soortgelijke vragen

Contacten

BERGA Juridische Diensten

Contacten

mevrouw mr. S.M. Depmann