Ik heb een reis geboekt, maar door familieomstandigheden wil ik annuleren. Heb ik recht op teruggave?

Kan ik een abonnement opzeggen dat stilzwijgend is verlengd?

1 reactie

29.12.2024

Ik had een sportschoolabonnement voor een jaar en vergat op te zeggen. Nu is het stilzwijgend met een jaar verlengd. Mag dat volgens de wet, of heb ik recht om maandelijks op te zeggen?

0

Verhuurder vraagt borg voor huurwoning, maar hoe zit dat met de Huurwet?

1 reactie

09.11.2024

Ik huur een particuliere woning. De verhuurder eist drie maanden borg en zegt dat er geen limiet is. Ik twijfel of dat is toegestaan en hoe ik die borg kan terugkrijgen aan het einde van de huurperiode.

0

2

Hoe annuleer ik een hotelreservering als de accommodatie niet deugt?

1 reactie

03.01.2025

Ik had een hotel gereserveerd, maar ter plaatse bleek het onhygiënisch en heel anders dan de foto’s. De eigenaar zegt dat ik niet kan annuleren zonder volledige kosten. Welke rechten heb ik als consument om op de dag zelf te vertrekken en mijn geld terug te vragen?

0

Is een mondelinge prijsopgave bindend als de rekening hoger uitvalt?

1 reactie

25.12.2024

Ik heb mondeling afgesproken dat de loodgieter voor circa €200 de lekkage zou repareren. Achteraf stuurt hij een factuur van €400. Heb ik dan een poot om op te staan, of kan hij beweren dat de kosten nu eenmaal hoger waren?

0

2

Ik wil een geschenk ontvangen dat bij een actie werd beloofd, maar is ‘OP=OP’ geldig?

1 reactie

29.11.2024

Er was een folderactie: ‘Koop deze wasmachine, krijg gratis strijkijzer’. Nu ik de wasmachine heb gekocht, zegt men dat het strijkijzer op is en de actie ‘OP=OP’ betrof. Maar dat stond niet duidelijk in de folder. Kan ik toch dat cadeau opeisen?

0

2

Waarom moet de verkoper bij een defect product vaak eerst bewijzen dat het géén fabricagefout is?

1 reactie

05.01.2025

Na 3 maanden ging mijn smartwatch stuk. De winkel zegt dat ik zelf schade heb veroorzaakt. Maar ik hoorde dat binnen 6 maanden juist de verkoper moet bewijzen dat het niet hun schuld is. Is dat waar?

0

Kan ik online gekochte producten altijd retourneren?

1 reactie

06.11.2024

Ik shop regelmatig online en soms ben ik toch niet tevreden met mijn aankoop. Ik hoor dat ik in principe 14 dagen heb om te retourneren bij webshops. Geldt dat voor alle aankopen? En wat als ik het product al heb uitgepakt of gebruikt? Ik wil weten welke regels er precies gelden voor het herroepingsrecht, en of er uitzonderingen bestaan (bijv. hygiëne-artikelen of maatwerk).

Lees meer

0

1

Wat zijn mijn rechten bij een mislukte aankoop in het buitenland (online)?

1 reactie

04.12.2024

Ik bestelde iets bij een Franse website, maar het product kwam beschadigd aan. De klantenservice reageert niet. Heb ik dezelfde consumentenrechten als in Nederland? Hoe kan ik mijn geld terugkrijgen als de verkoper niet meewerkt?

0

Ben ik bij een sportschoolabonnement gebonden aan automatische incasso?

1 reactie

22.11.2024

De sportschool zegt dat ik alleen via automatische incasso kan betalen, anders kan ik geen lid worden. Voel me gedwongen. Is dat toegestaan? Mag ik niet gewoon per maand via factuur of pin voldoen?

0

Kan ik een abonnement opzeggen dat stilzwijgend is verlengd?

1 reactie

29.12.2024

Ik had een sportschoolabonnement voor een jaar en vergat op te zeggen. Nu is het stilzwijgend met een jaar verlengd. Mag dat volgens de wet, of heb ik recht om maandelijks op te zeggen?

0

Verhuurder vraagt borg voor huurwoning, maar hoe zit dat met de Huurwet?

1 reactie

09.11.2024

Ik huur een particuliere woning. De verhuurder eist drie maanden borg en zegt dat er geen limiet is. Ik twijfel of dat is toegestaan en hoe ik die borg kan terugkrijgen aan het einde van de huurperiode.

0

2

Hoe annuleer ik een hotelreservering als de accommodatie niet deugt?

1 reactie

03.01.2025

Ik had een hotel gereserveerd, maar ter plaatse bleek het onhygiënisch en heel anders dan de foto’s. De eigenaar zegt dat ik niet kan annuleren zonder volledige kosten. Welke rechten heb ik als consument om op de dag zelf te vertrekken en mijn geld terug te vragen?

0

Is een mondelinge prijsopgave bindend als de rekening hoger uitvalt?

1 reactie

25.12.2024

Ik heb mondeling afgesproken dat de loodgieter voor circa €200 de lekkage zou repareren. Achteraf stuurt hij een factuur van €400. Heb ik dan een poot om op te staan, of kan hij beweren dat de kosten nu eenmaal hoger waren?

0

2

Ik wil een geschenk ontvangen dat bij een actie werd beloofd, maar is ‘OP=OP’ geldig?

1 reactie

29.11.2024

Er was een folderactie: ‘Koop deze wasmachine, krijg gratis strijkijzer’. Nu ik de wasmachine heb gekocht, zegt men dat het strijkijzer op is en de actie ‘OP=OP’ betrof. Maar dat stond niet duidelijk in de folder. Kan ik toch dat cadeau opeisen?

0

2

Waarom moet de verkoper bij een defect product vaak eerst bewijzen dat het géén fabricagefout is?

1 reactie

05.01.2025

Na 3 maanden ging mijn smartwatch stuk. De winkel zegt dat ik zelf schade heb veroorzaakt. Maar ik hoorde dat binnen 6 maanden juist de verkoper moet bewijzen dat het niet hun schuld is. Is dat waar?

0

Kan ik online gekochte producten altijd retourneren?

1 reactie

06.11.2024

Ik shop regelmatig online en soms ben ik toch niet tevreden met mijn aankoop. Ik hoor dat ik in principe 14 dagen heb om te retourneren bij webshops. Geldt dat voor alle aankopen? En wat als ik het product al heb uitgepakt of gebruikt? Ik wil weten welke regels er precies gelden voor het herroepingsrecht, en of er uitzonderingen bestaan (bijv. hygiëne-artikelen of maatwerk).

Lees meer

0

1

Wat zijn mijn rechten bij een mislukte aankoop in het buitenland (online)?

1 reactie

04.12.2024

Ik bestelde iets bij een Franse website, maar het product kwam beschadigd aan. De klantenservice reageert niet. Heb ik dezelfde consumentenrechten als in Nederland? Hoe kan ik mijn geld terugkrijgen als de verkoper niet meewerkt?

0

Ben ik bij een sportschoolabonnement gebonden aan automatische incasso?

1 reactie

22.11.2024

De sportschool zegt dat ik alleen via automatische incasso kan betalen, anders kan ik geen lid worden. Voel me gedwongen. Is dat toegestaan? Mag ik niet gewoon per maand via factuur of pin voldoen?

0

Kan ik een abonnement opzeggen dat stilzwijgend is verlengd?

1 reactie

29.12.2024

Ik had een sportschoolabonnement voor een jaar en vergat op te zeggen. Nu is het stilzwijgend met een jaar verlengd. Mag dat volgens de wet, of heb ik recht om maandelijks op te zeggen?

0

Verhuurder vraagt borg voor huurwoning, maar hoe zit dat met de Huurwet?

1 reactie

09.11.2024

Ik huur een particuliere woning. De verhuurder eist drie maanden borg en zegt dat er geen limiet is. Ik twijfel of dat is toegestaan en hoe ik die borg kan terugkrijgen aan het einde van de huurperiode.

0

2

Hoe annuleer ik een hotelreservering als de accommodatie niet deugt?

1 reactie

03.01.2025

Ik had een hotel gereserveerd, maar ter plaatse bleek het onhygiënisch en heel anders dan de foto’s. De eigenaar zegt dat ik niet kan annuleren zonder volledige kosten. Welke rechten heb ik als consument om op de dag zelf te vertrekken en mijn geld terug te vragen?

0

Ik heb een reis geboekt, maar door familieomstandigheden wil ik annuleren. Heb ik recht op teruggave?

Selecteer hieronder een stad om contact op te nemen met advocaten over dit onderwerp:

Soortgelijke vragen

Kan ik een abonnement opzeggen dat stilzwijgend is verlengd?

Verhuurder vraagt borg voor huurwoning, maar hoe zit dat met de Huurwet?

Hoe annuleer ik een hotelreservering als de accommodatie niet deugt?

Is een mondelinge prijsopgave bindend als de rekening hoger uitvalt?

Ik wil een geschenk ontvangen dat bij een actie werd beloofd, maar is ‘OP=OP’ geldig?

Waarom moet de verkoper bij een defect product vaak eerst bewijzen dat het géén fabricagefout is?

Kan ik online gekochte producten altijd retourneren?

Wat zijn mijn rechten bij een mislukte aankoop in het buitenland (online)?

Ben ik bij een sportschoolabonnement gebonden aan automatische incasso?

Kan ik een abonnement opzeggen dat stilzwijgend is verlengd?

Verhuurder vraagt borg voor huurwoning, maar hoe zit dat met de Huurwet?

Hoe annuleer ik een hotelreservering als de accommodatie niet deugt?

Is een mondelinge prijsopgave bindend als de rekening hoger uitvalt?

Ik wil een geschenk ontvangen dat bij een actie werd beloofd, maar is ‘OP=OP’ geldig?

Waarom moet de verkoper bij een defect product vaak eerst bewijzen dat het géén fabricagefout is?

Kan ik online gekochte producten altijd retourneren?

Wat zijn mijn rechten bij een mislukte aankoop in het buitenland (online)?

Ben ik bij een sportschoolabonnement gebonden aan automatische incasso?

Kan ik een abonnement opzeggen dat stilzwijgend is verlengd?

Verhuurder vraagt borg voor huurwoning, maar hoe zit dat met de Huurwet?

Hoe annuleer ik een hotelreservering als de accommodatie niet deugt?

Ik heb een reis geboekt, maar door familieomstandigheden wil ik annuleren. Heb ik recht op teruggave?

Selecteer hieronder een stad om contact op te nemen met advocaten over dit onderwerp:

Soortgelijke vragen

Contacten

BERGA Juridische Diensten

Contacten

mevrouw mr. S.M. Depmann