Ik wil een geschenk ontvangen dat bij een actie werd beloofd, maar is ‘OP=OP’ geldig? - Advocat-nl.com
  • Startpagina
  • Vragen
  • Ik wil een geschenk ontvangen dat bij een actie werd beloofd, maar is ‘OP=OP’ geldig?

Ik wil een geschenk ontvangen dat bij een actie werd beloofd, maar is ‘OP=OP’ geldig?

1 reactie

Vraag van een bezoeker

0
0
4

29.11.2024

Er was een folderactie: ‘Koop deze wasmachine, krijg gratis strijkijzer’. Nu ik de wasmachine heb gekocht, zegt men dat het strijkijzer op is en de actie ‘OP=OP’ betrof. Maar dat stond niet duidelijk in de folder. Kan ik toch dat cadeau opeisen?

Websitebeheerder 03.12.2024
antwoorddatum: 03.12.2024

Bij een cadeau-actie moet duidelijk worden vermeld dat de actie geldt zolang de voorraad strekt of tot een bepaalde datum. Is dat niet vermeld, dan kunt u stellen dat er sprake is van een bindend aanbod. Als de winkel het strijkijzer niet meer kan leveren, moeten ze een gelijkwaardig alternatief bieden. Dat is een uitvloeisel van de regels over oneerlijke handelspraktijken (art. 6:193a BW).

Soortgelijke vragen

Hoe lang moet ik wachten op herstel bij garantie?

1 reactie
26.12.2024
Mijn laptop is stuk en de leverancier zei dat hij hem ter reparatie opstuurt naar de fabrikant. Ik zit nu al 6 weken zonder laptop. Mag dat zomaar, of moet de verkoper me sneller helpen?
0
0
5

Kan ik online gekochte producten altijd retourneren?

1 reactie
06.11.2024
Ik shop regelmatig online en soms ben ik toch niet tevreden met mijn aankoop. Ik hoor dat ik in principe 14 dagen heb om te retourneren bij webshops. Geldt dat voor alle aankopen? En wat als ik het product al heb uitgepakt of gebruikt? Ik wil weten welke regels er precies gelden voor het herroepingsrecht, en of er uitzonderingen bestaan (bijv. hygiëne-artikelen of maatwerk).
Lees meer
0
0
5

Heb ik recht op een retour als ik in een fysieke winkel koop?

1 reactie
20.11.2024
In een kledingwinkel kocht ik een jas, maar thuis bleek ik hem toch niet zo mooi te vinden. De winkel zegt dat ze alleen ruilen tegen een ander artikel en geen geld teruggeven. Is dat toegestaan, of heb ik recht op teruggave van mijn aankoopbedrag?
0
0
4
Alles weergeven