Kan je als telecomprovider verlenging stilzwijgend doen? (consumentenrecht)

Er gelden strikte regels: een contract voor telefonie of internet mag niet stilzwijgend met dezelfde vaste periode worden verlengd. In de Telecomwet en via implementatie van Europese regelgeving is bepaald dat de initiële contractperiode (max. 2 jaar) niet ongevraagd verlengd kan worden met weer een jaar. Na de initiële periode mag er hoogstens een stilzwijgende omzetting in een contract voor onbepaalde tijd plaatsvinden, waar de consument maandelijks kan opzeggen.