Favorieten
  • Startpagina
  • Vragen
  • Kan je als telecomprovider verlenging stilzwijgend doen? (consumentenrecht)

Kan je als telecomprovider verlenging stilzwijgend doen? (consumentenrecht)

1 reactie

Vraag van een bezoeker

0
0
0

03.01.2025

Sommige providers verlengen abonnementen automatisch. Is dat toegestaan?

Antwoord
Websitebeheerder
06.01.2025
antwoorddatum: 06.01.2025

Er gelden strikte regels: een contract voor telefonie of internet mag niet stilzwijgend met dezelfde vaste periode worden verlengd. In de Telecomwet en via implementatie van Europese regelgeving is bepaald dat de initiële contractperiode (max. 2 jaar) niet ongevraagd verlengd kan worden met weer een jaar. Na de initiële periode mag er hoogstens een stilzwijgende omzetting in een contract voor onbepaalde tijd plaatsvinden, waar de consument maandelijks kan opzeggen.

Beantwoord de vraag

Bevoegd om vragen te beantwoorden Aanmelden

Als u vragen van bezoekers wilt beantwoorden, neem dan contact met ons op.

WhatsAppWhatsApp