Kun je wettelijke garantie claimen op software?

Software valt onder het conformiteitsbeginsel (art. 7:17 BW) in de zin dat het moet voldoen aan redelijke verwachtingen die je op grond van de overeenkomst mag hebben. Als de antivirus echt totaal niet doet wat wordt beloofd (bijv. detecteert helemaal geen virus, terwijl dat de kernfunctie is), kun je herstel, vervanging of ontbinding eisen.