Advocat-nl.com
Ik had telefonisch gevraagd hoeveel knippen en verven kostte. De kapper noemde €60. Bij de kassa werd het €80 omdat ik ‘meer verf nodig had’ door mijn lange haar. Moet ik dat zomaar accepteren?
De kapper moet u vooraf informeren over eventuele meerkosten als blijkt dat uw haar langer is dan gemiddeld of de behandeling intensiever is. Vaak staat in de prijslijst ‘vanaf €x’ en ‘lang haar-toeslag’. Wordt u daar pas bij de kassa mee geconfronteerd, kan dat een verrassing zijn. In consumentenrecht geldt dat de prijs niet zomaar eenzijdig kan worden verhoogd zonder eerdere waarschuwing.
Deze site gebruikt cookies om inhoud en reclameboodschappen te personaliseren, analyses te verzamelen en voor andere doeleinden. U kunt ons cookiebeleid lezen. Klik op “Accepteren” als u akkoord gaat met het gebruik van cookies.