antwoorddatum: 01.01.2025
De Geschillencommissie Reizen is een laagdrempelige instantie die klachten behandelt van consumenten tegen ANVR-reisorganisaties (of andere aangesloten partijen). Als er onenigheid is over annuleringskosten, gebrekkige accommodatie, enz., kan de consument een klacht indienen. De commissie beoordeelt de zaak, hoort beide partijen en doet een bindende uitspraak.