Wat is de Blacklist en Whitelist bij direct marketing e-mails?

Op grond van de ePrivacy-regels en Telecommunicatiewet is voor e-mailmarketing aan nieuwe prospects ‘opt-in’ vereist: men moet vooraf hun toestemming geven. Bestaande klanten kunnen in bepaalde situaties zonder expliciete aparte toestemming benaderd worden (‘soft opt-in’), mits de mail gaat over gelijksoortige producten/diensten en men bij elke mail een opt-out mogelijkheid krijgt.