Advocat-nl.com 
Hoe ga je om met persoonsgegevens in de cloud?
- 08.11.2024
1 reactie
Staat data in het buitenland, wat als die server in de VS staat? AVG en Schrems II?
- Startpagina
- Vragen
- Wat is een SLA (Service Level Agreement) bij cloud- of hostingdiensten?
Wat is een SLA (Service Level Agreement) bij cloud- of hostingdiensten?
1 reactieStaat daarin uptime-garantie en boetes bij storingen?
antwoorddatum: 06.01.2025
Een SLA is een aanvullende overeenkomst bij een (cloud)dienstcontract die prestatie-indicatoren definieert: uptimepercentage (bijv. 99,9%), response-/hersteltijd bij storingen, helpdeskbeschikbaarheid, escalatieprocedures. Ook beschrijft de SLA compensaties of boetes als de leverancier de beloofde servicelevels niet haalt (bijv. service credits).
Selecteer hieronder een stad om contact op te nemen met advocaten over dit onderwerp:
- Rotterdam
- S-gravenhage
- Utrecht
- Eindhoven
- Arnhem
- S-hertogenbosch
- Breda
- Haarlem
- Groningen
- Nijmegen
- Tilburg
- Zwolle
- Maastricht
- Leiden
- Enschede
- Zoetermeer
- Amersfoort
- Alkmaar
- Almere
- Heerlen
- Leeuwarden
- Deventer
- Apeldoorn
- Hilversum
- Almelo
- Dordrecht
- Zeist
- Amstelveen
- Roermond
- Venlo
- Assen
- Middelburg
- Heerenveen
- Hoofddorp
- Helmond
- Roosendaal
- Sittard
- Bussum
- Doetinchem
- Zaandam
- Veenendaal
- Goes
Soortgelijke vragen
Wat is defamation online (belediging, smaad) en wanneer kan een platform aansprakelijk zijn?
- 30.12.2024
1 reactie
Iemand wordt op Facebook belasterd. Kan hij het platform aanklagen of alleen de plaatser?
Hoe werkt de legal intercept (aftap) in telecomnetwerken?
- 20.11.2024
1 reactie
Kan de inlichtingendienst of politie zomaar in de providerkast meekijken?
Hoe gaat de ACM om met overtredingen van telecomregels?
- 15.12.2024
1 reactie
Kan een provider een boete krijgen als ze niet meewerken aan netneutraliteit?
Hoe voorkomen we oneerlijke contractvoorwaarden in softwarelicenties?
- 04.12.2024
1 reactie
Je ziet EULA’s met ‘wij zijn niet aansprakelijk’. Kan de consument hier wat tegen doen?
Is er een code voor veilig e-mailen of end-to-end encryptie verplicht?
- 15.12.2024
1 reactie
Bijv. de NTA 7516 in de zorg: wat is dat?
Hoe werkt de online kansspelregulering (KOA) in Nederland?
- 19.10.2024
1 reactie
Sinds de Wet KOA (Kansspelen op afstand) zijn online casino’s legaal. Welke regels gelden?
Hoe werkt aansprakelijkheid bij AI-systemen (zelflerende software)?
- 17.12.2024
1 reactie
Wat als er schade ontstaat door een algoritmebeslissing die verkeerd uitpakt? Wie is verantwoordelijk?
Kan de rechtbank digitale zittingen houden (videoconferencing)?
- 16.11.2024
1 reactie
Door covid gingen we online rechtspraak doen. Is dat toegestaan volgens de wet?
Hoe ga je om met persoonsgegevens in de cloud?
- 08.11.2024
1 reactie
Staat data in het buitenland, wat als die server in de VS staat? AVG en Schrems II?
Wat is defamation online (belediging, smaad) en wanneer kan een platform aansprakelijk zijn?
- 30.12.2024
1 reactie
Iemand wordt op Facebook belasterd. Kan hij het platform aanklagen of alleen de plaatser?
Hoe werkt de legal intercept (aftap) in telecomnetwerken?
- 20.11.2024
1 reactie
Kan de inlichtingendienst of politie zomaar in de providerkast meekijken?
Hoe gaat de ACM om met overtredingen van telecomregels?
- 15.12.2024
1 reactie
Kan een provider een boete krijgen als ze niet meewerken aan netneutraliteit?
Hoe voorkomen we oneerlijke contractvoorwaarden in softwarelicenties?
- 04.12.2024
1 reactie
Je ziet EULA’s met ‘wij zijn niet aansprakelijk’. Kan de consument hier wat tegen doen?
Is er een code voor veilig e-mailen of end-to-end encryptie verplicht?
- 15.12.2024
1 reactie
Bijv. de NTA 7516 in de zorg: wat is dat?
Hoe werkt de online kansspelregulering (KOA) in Nederland?
- 19.10.2024
1 reactie
Sinds de Wet KOA (Kansspelen op afstand) zijn online casino’s legaal. Welke regels gelden?
Hoe werkt aansprakelijkheid bij AI-systemen (zelflerende software)?
- 17.12.2024
1 reactie
Wat als er schade ontstaat door een algoritmebeslissing die verkeerd uitpakt? Wie is verantwoordelijk?
Kan de rechtbank digitale zittingen houden (videoconferencing)?
- 16.11.2024
1 reactie
Door covid gingen we online rechtspraak doen. Is dat toegestaan volgens de wet?
Hoe ga je om met persoonsgegevens in de cloud?
- 08.11.2024
1 reactie
Staat data in het buitenland, wat als die server in de VS staat? AVG en Schrems II?
Wat is defamation online (belediging, smaad) en wanneer kan een platform aansprakelijk zijn?
- 30.12.2024
1 reactie
Iemand wordt op Facebook belasterd. Kan hij het platform aanklagen of alleen de plaatser?
Hoe werkt de legal intercept (aftap) in telecomnetwerken?
- 20.11.2024
1 reactie
Kan de inlichtingendienst of politie zomaar in de providerkast meekijken?