antwoorddatum: 20.10.2024
**Mediation** is een bemiddelingsproces: een neutrale mediator begeleidt partijen om gezamenlijk een oplossing te vinden. De mediator geeft geen bindende beslissing. Het succes hangt af van de bereidheid tot compromis. De uitkomst is een vaststellingsovereenkomst als men tot een akkoord komt. Geen akkoord, dan blijft het conflict onopgelost.