Wat kan ik doen als ik ben opgelicht via een online verkoop?

Wat kan ik doen als ik ben opgelicht via een online verkoop?

1 reactie

Anouk van Leeuwen

1
0
5

15.12.2024

Ik heb een product online gekocht, maar het is nooit geleverd. Wat zijn mijn rechten en hoe kan ik mijn geld terugkrijgen?

websitebeheerder 15.12.2024
antwoorddatum: 15.12.2024

Als je slachtoffer bent van oplichting via een online verkoop, volg deze stappen:

Stap 1: Neem contact op met de verkoper en vraag om een terugbetaling.
Stap 2: Meld de oplichting bij de Consumentenbond of de Autoriteit Consument & Markt.
Stap 3: Als de verkoper niet reageert, dien een klacht in bij je bank voor terugvordering van het bedrag via je creditcard of bankoverschrijving.
Stap 4: Overweeg juridische stappen via de Kantonrechter om je geld terug te krijgen.
Volgens de Wet koop op afstand heb je recht op terugbetaling als het product niet geleverd wordt.

Soortgelijke vragen

Hoe voorkom ik dat ik wordt opgezadeld met schulden van mijn ex?

1 reactie
26.12.2024
Mijn ex heeft enorme schulden gemaakt met zijn eigen bedrijf, waarvan ik niet op de hoogte was. We zijn in gemeenschap van goederen getrouwd voor 1 januari 2018. Ik wil niet opdraaien voor zijn zakelijke schulden. Wat kan ik doen om die niet te hoeven betalen?
0
0
7

Hoe voorkom ik dubbele belasting bij internationaal werken?

1 reactie
29.11.2024
Ik werk deels in Nederland en deels in Duitsland, voor een Duitse werkgever. Ik ben nog ingeschreven in Nederland, maar ik krijg loon uit Duitsland. Hoe voorkom ik dat ik twee keer belasting moet betalen over mijn inkomen, en welke regelingen zijn er om dit te vermijden?
0
0
5
Alles weergeven