Wat zijn de regels voor online aankopen in Nederland?
Favorieten

Wat zijn de regels voor online aankopen in Nederland?

1 reactie

Lars Visser

0
0
6

15.12.2024

Ik heb iets online gekocht, maar het is niet zoals beschreven. Wat kan ik doen om mijn geld terug te krijgen?

websitebeheerder
15.12.2024
antwoorddatum: 15.12.2024

In Nederland ben je goed beschermd bij online aankopen onder de Wet koop op afstand.

Stap 1: Je hebt recht op herroeping binnen 14 dagen na ontvangst van het product, zonder opgave van reden.
Stap 2: Meld de terugzending bij de verkoper en stuur het product binnen de gestelde termijn terug.
Stap 3: De verkoper moet het volledige bedrag binnen 14 dagen terugbetalen.
Stap 4: Als de verkoper zich niet aan deze regels houdt, kun je de klacht indienen bij de Autoriteit Consument en Markt (ACM).
Volgens de Europese Richtlijn Consumentenrechten heb je recht op bescherming bij online aankopen.

Soortgelijke vragen

Alles weergeven

Kan ik failliet gaan als ik maar één schuldeiser heb?

1 reactie
01.01.2025
Ik heb een grote schuld bij één partij en kan die niet terugbetalen. Verder zijn er geen andere schuldeisers. Ik hoorde dat je voor faillissement minstens twee schuldeisers moet hebben. Klopt dat, en hoe kan ik dan een traject beginnen als ik maar één schuldeiser heb?
0
0
6

Hoe werkt de MKB-winstvrijstelling in box 1?

1 reactie
05.01.2025
Ik ben zelfstandige en krijg weleens te horen dat ik naast de zelfstandigenaftrek ook nog de MKB-winstvrijstelling kan toepassen. Ik weet echter niet precies wat die MKB-vrijstelling inhoudt, hoeveel procent het is en of ik aan voorwaarden moet voldoen.
0
0
4

Wat zijn mijn rechten als ik mijn contract niet verlengd krijg?

1 reactie
26.10.2024
Mijn werkgever heeft me net mondeling laten weten dat mijn tijdelijke contract niet wordt verlengd. Ik twijfel of hij dat op tijd heeft medegedeeld en wat voor vergoeding ik kan krijgen. Ik werk er 10 maanden, dus heb ik recht op een transitievergoeding en aanzegvergoeding?
0
0
5
Alles weergeven