Wat zijn mijn rechten bij een mislukte aankoop in het buitenland (online)?

Kan ik mijn kapotte telefoon na garantieperiode laten repareren op kosten van de verkoper?

1 reactie

16.12.2024

Mijn smartphone ging net na 2 jaar stuk. De fabrieksgarantie is verlopen. De verkoper stelt dat ik geen recht heb op gratis reparatie. Maar volgens mij hoort een telefoon wel langer mee te gaan. Is er nog kans dat ik kosteloos herstel krijg?

0

1

Krijg ik geld terug als ik een onjuist geprijsd artikel koop?

1 reactie

In een webshop stond een high-end laptop voor €99,00. Duidelijk een ‘foutje’. Ik bestelde meteen, maar de verkoper annuleerde mijn bestelling en wil niet leveren. Heb ik recht op levering tegen die lage prijs of kan de verkoper zich beroepen op een vergissing?

0

Kan ik een abonnement opzeggen dat stilzwijgend is verlengd?

1 reactie

29.12.2024

Ik had een sportschoolabonnement voor een jaar en vergat op te zeggen. Nu is het stilzwijgend met een jaar verlengd. Mag dat volgens de wet, of heb ik recht om maandelijks op te zeggen?

0

Is een couponcode die ik vind op internet altijd geldig?

1 reactie

12.11.2024

Ik vond een online couponcode ‘-20%’ voor een webshop, maar de webshop zegt dat hij niet voor iedereen bedoeld is en de code weigert. Mogen ze dat zomaar doen of moet elke code die technisch werkt ook worden geaccepteerd?

0

Mag een webshop extra kosten rekenen voor betalen met creditcard?

1 reactie

26.10.2024

Ik zie dat een online retailer 2% extra in rekening brengt als ik met creditcard betaal, bovenop de productprijs. Ik meen dat ze geen betaalkosten mogen doorberekenen, of vergis ik me?

0

Een product uit China blijkt namaak, wat zijn mijn rechten?

1 reactie

08.11.2024

Ik kocht via een Chinese site een merkshirt, maar het blijkt namaak. Kan ik in Nederland reclameren en kan ik het geld terugkrijgen? Of moet ik zelf opletten dat het namaak kan zijn?

0

Ik wil een geschenk ontvangen dat bij een actie werd beloofd, maar is ‘OP=OP’ geldig?

1 reactie

29.11.2024

Er was een folderactie: ‘Koop deze wasmachine, krijg gratis strijkijzer’. Nu ik de wasmachine heb gekocht, zegt men dat het strijkijzer op is en de actie ‘OP=OP’ betrof. Maar dat stond niet duidelijk in de folder. Kan ik toch dat cadeau opeisen?

0

2

Mijn keuken is niet op de afgesproken datum geleverd. Kan ik schade eisen?

1 reactie

03.01.2025

De keuken zou voor 1 juni geleverd worden, maar pas 2 weken later kwam hij binnen. Daardoor moest ik extra kosten maken: ik heb meubels gehuurd en een week elders gekookt. Heb ik recht op een schadevergoeding?

0

1

Kan ik mijn kapotte telefoon na garantieperiode laten repareren op kosten van de verkoper?

1 reactie

16.12.2024

Mijn smartphone ging net na 2 jaar stuk. De fabrieksgarantie is verlopen. De verkoper stelt dat ik geen recht heb op gratis reparatie. Maar volgens mij hoort een telefoon wel langer mee te gaan. Is er nog kans dat ik kosteloos herstel krijg?

0

1

Krijg ik geld terug als ik een onjuist geprijsd artikel koop?

1 reactie

In een webshop stond een high-end laptop voor €99,00. Duidelijk een ‘foutje’. Ik bestelde meteen, maar de verkoper annuleerde mijn bestelling en wil niet leveren. Heb ik recht op levering tegen die lage prijs of kan de verkoper zich beroepen op een vergissing?

0

Kan ik een abonnement opzeggen dat stilzwijgend is verlengd?

1 reactie

29.12.2024

Ik had een sportschoolabonnement voor een jaar en vergat op te zeggen. Nu is het stilzwijgend met een jaar verlengd. Mag dat volgens de wet, of heb ik recht om maandelijks op te zeggen?

0

Is een couponcode die ik vind op internet altijd geldig?

1 reactie

12.11.2024

Ik vond een online couponcode ‘-20%’ voor een webshop, maar de webshop zegt dat hij niet voor iedereen bedoeld is en de code weigert. Mogen ze dat zomaar doen of moet elke code die technisch werkt ook worden geaccepteerd?

0

Mag een webshop extra kosten rekenen voor betalen met creditcard?

1 reactie

26.10.2024

Ik zie dat een online retailer 2% extra in rekening brengt als ik met creditcard betaal, bovenop de productprijs. Ik meen dat ze geen betaalkosten mogen doorberekenen, of vergis ik me?

0

Een product uit China blijkt namaak, wat zijn mijn rechten?

1 reactie

08.11.2024

Ik kocht via een Chinese site een merkshirt, maar het blijkt namaak. Kan ik in Nederland reclameren en kan ik het geld terugkrijgen? Of moet ik zelf opletten dat het namaak kan zijn?

0

Ik wil een geschenk ontvangen dat bij een actie werd beloofd, maar is ‘OP=OP’ geldig?

1 reactie

29.11.2024

Er was een folderactie: ‘Koop deze wasmachine, krijg gratis strijkijzer’. Nu ik de wasmachine heb gekocht, zegt men dat het strijkijzer op is en de actie ‘OP=OP’ betrof. Maar dat stond niet duidelijk in de folder. Kan ik toch dat cadeau opeisen?

0

2

Mijn keuken is niet op de afgesproken datum geleverd. Kan ik schade eisen?

1 reactie

03.01.2025

De keuken zou voor 1 juni geleverd worden, maar pas 2 weken later kwam hij binnen. Daardoor moest ik extra kosten maken: ik heb meubels gehuurd en een week elders gekookt. Heb ik recht op een schadevergoeding?

0

1

Kan ik mijn kapotte telefoon na garantieperiode laten repareren op kosten van de verkoper?

1 reactie

16.12.2024

Mijn smartphone ging net na 2 jaar stuk. De fabrieksgarantie is verlopen. De verkoper stelt dat ik geen recht heb op gratis reparatie. Maar volgens mij hoort een telefoon wel langer mee te gaan. Is er nog kans dat ik kosteloos herstel krijg?

0

1

Krijg ik geld terug als ik een onjuist geprijsd artikel koop?

1 reactie

In een webshop stond een high-end laptop voor €99,00. Duidelijk een ‘foutje’. Ik bestelde meteen, maar de verkoper annuleerde mijn bestelling en wil niet leveren. Heb ik recht op levering tegen die lage prijs of kan de verkoper zich beroepen op een vergissing?

0

Kan ik een abonnement opzeggen dat stilzwijgend is verlengd?

1 reactie

29.12.2024

Ik had een sportschoolabonnement voor een jaar en vergat op te zeggen. Nu is het stilzwijgend met een jaar verlengd. Mag dat volgens de wet, of heb ik recht om maandelijks op te zeggen?

0

Wat zijn mijn rechten bij een mislukte aankoop in het buitenland (online)?

Selecteer hieronder een stad om contact op te nemen met advocaten over dit onderwerp:

Soortgelijke vragen

Kan ik mijn kapotte telefoon na garantieperiode laten repareren op kosten van de verkoper?

Krijg ik geld terug als ik een onjuist geprijsd artikel koop?

Kan ik een abonnement opzeggen dat stilzwijgend is verlengd?

Is een couponcode die ik vind op internet altijd geldig?

Mag een webshop extra kosten rekenen voor betalen met creditcard?

Een product uit China blijkt namaak, wat zijn mijn rechten?

Ik wil een geschenk ontvangen dat bij een actie werd beloofd, maar is ‘OP=OP’ geldig?

Mijn keuken is niet op de afgesproken datum geleverd. Kan ik schade eisen?

Kan ik mijn kapotte telefoon na garantieperiode laten repareren op kosten van de verkoper?

Krijg ik geld terug als ik een onjuist geprijsd artikel koop?

Kan ik een abonnement opzeggen dat stilzwijgend is verlengd?

Is een couponcode die ik vind op internet altijd geldig?

Mag een webshop extra kosten rekenen voor betalen met creditcard?

Een product uit China blijkt namaak, wat zijn mijn rechten?

Ik wil een geschenk ontvangen dat bij een actie werd beloofd, maar is ‘OP=OP’ geldig?

Mijn keuken is niet op de afgesproken datum geleverd. Kan ik schade eisen?

Kan ik mijn kapotte telefoon na garantieperiode laten repareren op kosten van de verkoper?

Krijg ik geld terug als ik een onjuist geprijsd artikel koop?

Kan ik een abonnement opzeggen dat stilzwijgend is verlengd?

Wat zijn mijn rechten bij een mislukte aankoop in het buitenland (online)?

Selecteer hieronder een stad om contact op te nemen met advocaten over dit onderwerp:

Soortgelijke vragen

Contacten

BERGA Juridische Diensten

Contacten

mevrouw mr. S.M. Depmann