Zijn er accijnzen op cosmetica of parfum bij import?

Ik boekte een pakketreis voor de zomer, maar er is een onverwachte ziekenhuisopname in de familie. Nu moet ik annuleren. De reisorganisatie zegt dat ik annuleringskosten moet betalen. Heb ik recht op volledige restitutie, of hoe werkt dat?

We overwegen genetisch onderzoek, maar is daar een aparte wet voor, of valt dat onder de WGBO?

Mijn bank hanteert een complexe rentecalculatie voor mijn zakelijk krediet. Ik begrijp niet hoe ze tot deze maandelijkse rente komen, en als ik vraag om specificatie, geven ze weinig informatie. Heb ik recht op een heldere herberekening, of moet ik maar vertrouwen op hun cijfers?

We hebben een technisch geschil over een machine. Kunnen we een ingenieur als arbiter benoemen in plaats van een jurist?

Ik heb een oude router vol securitylekken. Hierdoor werd hij deel van een botnet. Ben ik aansprakelijk omdat ik niet update?

Sommige procedures refereren aan ‘IBA Rules on Evidence’. Wat houden die in?

Als ik op mijn website een afbeelding rechtstreeks van een externe URL embed (zgn. hotlink), maak ik dan auteursrechtelijke openbaarmaking?

Iemand heeft mijn blogartikel integraal gekopieerd en op Facebook geplaatst als eigen post. Wat kan ik doen?

Ik shop regelmatig online en soms ben ik toch niet tevreden met mijn aankoop. Ik hoor dat ik in principe 14 dagen heb om te retourneren bij webshops. Geldt dat voor alle aankopen? En wat als ik het product al heb uitgepakt of gebruikt? Ik wil weten welke regels er precies gelden voor het herroepingsrecht, en of er uitzonderingen bestaan (bijv. hygiëne-artikelen of maatwerk).