mevrouw mr. D. Quist

Ik heb een koophuis en lees over de energielabelplicht. Hoe vraag ik dat label aan, wie mag het opstellen en moet ik het hebben voor de verkoop of verhuur van mijn woning?

Ik vond een online couponcode ‘-20%’ voor een webshop, maar de webshop zegt dat hij niet voor iedereen bedoeld is en de code weigert. Mogen ze dat zomaar doen of moet elke code die technisch werkt ook worden geaccepteerd?

Ik zie dat een online retailer 2% extra in rekening brengt als ik met creditcard betaal, bovenop de productprijs. Ik meen dat ze geen betaalkosten mogen doorberekenen, of vergis ik me?

Is dat wettelijk verplicht of zelfregulering?

De verpachter heeft in de pachtovereenkomst een boetebeding opgenomen: als ik niet tijdig de pacht betaal of afspraken over onderhoud schend, moet ik een forse boete betalen. Is dat toegestaan in pacht, en kan ik die boete aanvechten als ik dat onredelijk vind?

Mijn verloskundige wilde mijn gegevens delen met het LSP. Mag ik dat weigeren?

Ik hoor over EASA (European Union Aviation Safety Agency). Welke taken en bevoegdheden heeft EASA in Europees verband?

Als ik geld heb bij een betaalinstelling, is er geen depositogarantie. Is er wel iets van bescherming?