Vragen en antwoorden
Journalisten verwerken persoonsgegevens. Vallen zij niet onder privacyregels?
We willen drie arbiters. Hoe worden die gekozen en wat als we het niet eens worden?
In een verpleeghuis is er een cliëntenraad. Is dat een wettelijke vereiste en wat doet die raad?
Hoe annuleer ik een hotelreservering als de accommodatie niet deugt? 1 reactie
1 reactieIk had een hotel gereserveerd, maar ter plaatse bleek het onhygiënisch en heel anders dan de foto’s. De eigenaar zegt dat ik niet kan annuleren zonder volledige kosten. Welke rechten heb ik als consument om op de dag zelf te vertrekken en mijn geld terug te vragen?
Kan ik de bank aansprakelijk stellen bij witwaspraktijken van medeklant? 1 reactie
1 reactieIk ben gedupeerd doordat ik zakendeed met iemand die bij dezelfde bank zat en geld witwaste. Ik verwijt de bank dat ze niet ingrepen toen er signalen waren. Kan ik de bank aansprakelijk stellen voor mijn financiële schade, omdat ze hun poortwachtersfunctie niet invulden?
Ik hoor dat als je eenmaal naar de nationale rechter stapt, je niet meer naar arbitrage mag. Is dat altijd zo?
Wat zijn de algemene voorwaarden van de International Air Transport Association (IATA)? 1 reactie
1 reactieBij luchtvracht zie ik IATA-condities. Wat regelen die voor zendingen per vliegtuig?
Wat is de rol van de IATA (International Air Transport Association) in ticketing en passagiersrechten? 1 reactie
1 reactieIATA is geen overheidsinstantie, maar toch invloedrijk. Wat regelen ze?