de heer mr. M.R. Plug

Ik zie dat bij export naar bepaalde landen een Eur.1-certificaat nodig is om preferentieel tarief te krijgen. Is dat hetzelfde als een certificaat van oorsprong?

Ik zie ‘Regionale Uitvoeringsdienst’ of ‘Omgevingsdienst’, wat is hun taak?

Mijn bank hanteert een complexe rentecalculatie voor mijn zakelijk krediet. Ik begrijp niet hoe ze tot deze maandelijkse rente komen, en als ik vraag om specificatie, geven ze weinig informatie. Heb ik recht op een heldere herberekening, of moet ik maar vertrouwen op hun cijfers?

In de EULA staat ‘geen reverse engineering’. Is dat geldig, ook al zegt de wet dat decompileren mag?

Ik hoor dat ik goederen in een ‘douane-entrepot’ kan opslaan zonder direct invoerrechten te betalen. Hoe zit dat precies en wat zijn de voorwaarden?

Ons dorp had een lange stroomstoring door een kabelbreuk. Kan ik een compensatie eisen van de netbeheerder?

Ik heb een negatieve registratie bij het Bureau Krediet Registratie (BKR) omdat ik een betalingsachterstand had op mijn lening. Nu heb ik alles ingelost, maar de bank weigert die registratie te verwijderen. Ik vind dat onterecht, want ik heb al lang betaald. Mag de bank dat zomaar, en heb ik een kans om die aantekening versneld te laten vervallen?

Cruiseschepen moeten brandveiligheidsnormen en reddingmiddelen hebben. Hoe vastgelegd?