de heer mr. A. Youssuf

Mijn gameconsole is stuk en de winkel zegt: ‘We kunnen niks doen zonder uw bon of garantiebewijs.’ Ik ben de kassabon kwijt. Mag de verkoper dan reparatie weigeren?

Mijn woning is geveild omdat ik de hypotheek niet meer kon betalen. De opbrengst dekt de schuld niet volledig, dus er is een restschuld. De bank zegt dat ik een restschuldlening moet afsluiten. Heb ik keuze, of moet ik akkoord gaan met hun voorstel?

Ik hoor dat BREIN piraterij bestrijdt, films, muziek en e-books. Is dat een overheidsinstelling?

De Algemene Ouderdomswet (AOW) geeft een basispensioen aan mensen die de AOW-leeftijd bereiken, maar die leeftijd verandert met de tijd. Waar staat dat precies in de wet, en hoe hoog is de uitkering?

Mijn werkgever heeft me net mondeling laten weten dat mijn tijdelijke contract niet wordt verlengd. Ik twijfel of hij dat op tijd heeft medegedeeld en wat voor vergoeding ik kan krijgen. Ik werk er 10 maanden, dus heb ik recht op een transitievergoeding en aanzegvergoeding?

Ik zie soms in bestekken staan dat de UAV 2012 geldt, maar elders gebruikt men UAV-GC 2005 (Geïntegreerde Contracten). Wat is het fundamentele verschil en waarom kiest men UAV-GC?

Is het sneller dan een rechtzaak? Ik zie toch zaken die jaren duren.

Vroeger hoorde ik over de Wet op de reisovereenkomst. Is die vervangen door de implementatie van de nieuwe EU-pakketreisrichtlijn?