Vragen en antwoorden
Moet ik boeten als mijn IoT-apparaat onveilig is en anderen besmet? 1 reactie
1 reactieIk heb een oude router vol securitylekken. Hierdoor werd hij deel van een botnet. Ben ik aansprakelijk omdat ik niet update?
Mijn product ging kapot na maanden. Heb ik recht op kosteloos herstel? 1 reactie
1 reactieIk heb een stofzuiger gekocht en hij gaf na zeven maanden de geest. De verkoper wil me naar de fabrikant doorverwijzen, maar ik wil gewoon bij de winkel terechtkunnen. Ik twijfel of ik garantie heb of beroep moet doen op de wettelijke garantie. Hoe zit dat volgens het consumentenrecht?
Wat is de ‘Milieuzone’ voor vrachtauto’s in steden en wat zijn de juridische gevolgen? 1 reactie
1 reactieIk zie verkeersborden ‘milieuzone’, mag ik daar niet in met een oude diesel?
Mag de kapper de prijs verhogen als mijn haar langer is dan ik aangaf? 1 reactie
1 reactieIk had telefonisch gevraagd hoeveel knippen en verven kostte. De kapper noemde €60. Bij de kassa werd het €80 omdat ik ‘meer verf nodig had’ door mijn lange haar. Moet ik dat zomaar accepteren?
We willen geen volledige cash betalen, maar de verkoper uitbetalen in schuldpapier. Is dat gebruikelijk?
Gemeentes als Amsterdam kunnen eens in de zoveel jaar de canon verhogen. Kan ik dat weigeren?
Wat is de rol van de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) bij invoer? 1 reactie
1 reactieIk dacht dat alleen de douane over mijn zending gaat, maar nu hoor ik dat ILT ook iets wil controleren. Waarom?
IJszee is toch ook zee, maar is er iets extra’s geregeld wegens extreme omstandigheden?
