mevrouw mr. I.C.K. Mol

Ik kocht prepaid-tegoed bij een telecomprovider. Nu is het na 6 maanden verlopen terwijl er nog saldo op stond. Heb ik recht op terugbetaling of moet de provider me waarschuwen?

Ik heb een aannemingsovereenkomst met een vaste prijs, maar de aannemer zegt dat de kosten van materiaal en arbeid zijn gestegen. Hij wil dat ik extra betaal of anders stopt hij. Mag hij zomaar de bouwtermijnen aanpassen?

Bv. een treinbotsing door fout van NS. Is de vervoerder automatisch aansprakelijk?

In de VS is plea bargaining bekend. Hebben we dat in Nederland?

De patiënt is overleden, maar er is onduidelijkheid over de doodsoorzaak. Kan de arts weigeren een verklaring van natuurlijk overlijden?

Leraren klagen over te grote klassen. Is dat wettelijk begrensd of is het een beleidskeuze?

Ik liet een monteur langskomen voor mijn wasmachine. Hij kon het niet maken en zegt dat ik nu wel de voorrijkosten en onderzoekskosten moet betalen. Is dat redelijk als mijn wasmachine nog steeds stuk is?

Ik hoor vaak: ‘Ik heb een optie op een huis’, of ‘Ik heb een voorlopig koopcontract getekend’. Waarin verschillen deze stappen en hoe bindend zijn ze?