mevrouw mr. N. Aslan

Ik kocht een antiviruspakket, maar het blijkt niet te werken; mijn computer liep toch een virus op. Kan ik me beroepen op wettelijke garantie, net als bij fysieke producten?

Wat kan ik doen om mijn persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerd gebruik in Nederland?

Ik zie in polissen: ‘verzekeringnemer is X, verzekerde is Y’. Kunnen die verschillende personen zijn?

Ik was onlangs betrokken bij een verkeersongeval. Wat zijn mijn juridische verplichtingen en hoe kan ik schadevergoeding krijgen?

Ouderen die in een verpleeghuis wonen of gehandicaptenzorg: welke wet beschermt hun rechten, is dat de WLZ of iets anders?

Ik hoor over ‘open skies’ tussen de EU en de VS, waar luchtvaartmaatschappijen meer vrijheid zouden hebben. Wat houdt dat in en wat is het verschil met de traditionele ‘gelimiteerde’ akkoorden?

Stel, mijn container is beschadigd op zee. Geldt er een limiet?

Veel mensen denken: ‘Als ik mijn huis verkoop, moeten huurders eruit.’ Klopt dat?