mevrouw mr. W.G. Kuster-van de Ven

In Nederland bestaat een leerplicht, maar tot wanneer is iemand precies leerplichtig en wat houdt het in?

Ik kocht via een Chinese site een merkshirt, maar het blijkt namaak. Kan ik in Nederland reclameren en kan ik het geld terugkrijgen? Of moet ik zelf opletten dat het namaak kan zijn?

Ik ben ontslagen zonder duidelijke reden. Is dit toegestaan volgens de Nederlandse wet?

Ik dacht dat je in de vrije sector gewoon op straat kan worden gezet als de verhuurder wil. Klopt dat?

Hoezo, ze zijn geen direct belanghebbende zoals omwonenden?

Ik boekte een pakketreis voor de zomer, maar er is een onverwachte ziekenhuisopname in de familie. Nu moet ik annuleren. De reisorganisatie zegt dat ik annuleringskosten moet betalen. Heb ik recht op volledige restitutie, of hoe werkt dat?

Ik zag in de tariefopbouw ‘fuel surcharge’. Mogen airlines dat vrij bepalen?

Als de bouwer zegt ‘hier is de sleutel’, wat als er nog gebreken zijn? Heb ik garantie?