Consumentenbescherming in financiële diensten Advocaat - Zoetermeer Gevonden 195

Ik vermoed dat een medewerker van mijn bank vertrouwelijke informatie over mijn saldo en transacties heeft gedeeld met een derde. Ik ben erg geschrokken. Is er een wettelijk bankgeheim dat is geschonden, en kan ik daarvoor schadevergoeding eisen?

Ik moet een flink contant bedrag op mijn rekening storten, afkomstig uit een familielening die al jaren cash bewaard was. De bank vraagt allemaal vragen over de herkomst. Waarom doen ze dat, en moet ik al die documenten echt overleggen?

Ik wil een nieuw keukenblok kopen en de leverancier biedt me een afbetalingsregeling aan via een externe kredietverstrekker. Ik vraag me af of dat onder dezelfde regelgeving valt als een banklening, en of ik beschermd ben als consument. Wat gebeurt er als ik niet kan betalen?

Ik heb een creditcard met een limiet van 5000 euro. Nu kreeg ik bericht dat mijn limiet gehalveerd is naar 2500 euro vanwege mijn kredietscore. Mag de uitgever dat doen zonder mijn instemming, terwijl ik nooit betalingsachterstand had?

Ik betaal mijn creditcardfactuur niet meer en heb een grote achterstand. De creditcardmaatschappij zegt dat ze een executoriale titel hebben en eventueel beslag kunnen leggen. Wat houdt dat precies in, en moet er geen rechter aan te pas komen?

Ik heb een dure transactie (international wire) laten uitvoeren door mijn bank, maar er ging iets mis en mijn geld is onderweg ‘verdwenen’. Het duurt al weken voordat de bank het oplost. Kan ik ze aansprakelijk stellen voor mijn kosten of gemiste zakelijke kans?

Mijn onderneming heeft financiering aangetrokken via een achtergestelde lening van een investeerder. Nu dreigt een faillissement, en ik vraag me af wat de positie van die investeerder is. Komt hij na de bank aan bod, of is hij helemaal achteraan in de rij van schuldeisers?

Ik zit in de schuldhulpverlening en wil precies weten onder welke voorwaarden ik een doorlopend krediet bij mijn bank heb lopen. De bank wil me niet direct de contracten of aflossingsschema’s geven die ik heb ondertekend. Heb ik recht op inzage en hoe kan ik dat afdwingen?