Wat kan ik doen als ik ben opgelicht via een online verkoop?

Wat kan ik doen als ik ben opgelicht via een online verkoop?

1 reactie

Anouk van Leeuwen

1
0
3

15.12.2024

Ik heb een product online gekocht, maar het is nooit geleverd. Wat zijn mijn rechten en hoe kan ik mijn geld terugkrijgen?

websitebeheerder 15.12.2024
antwoorddatum: 15.12.2024

Als je slachtoffer bent van oplichting via een online verkoop, volg deze stappen:

Stap 1: Neem contact op met de verkoper en vraag om een terugbetaling.
Stap 2: Meld de oplichting bij de Consumentenbond of de Autoriteit Consument & Markt.
Stap 3: Als de verkoper niet reageert, dien een klacht in bij je bank voor terugvordering van het bedrag via je creditcard of bankoverschrijving.
Stap 4: Overweeg juridische stappen via de Kantonrechter om je geld terug te krijgen.
Volgens de Wet koop op afstand heb je recht op terugbetaling als het product niet geleverd wordt.

Soortgelijke vragen

Wat kan ik doen als mijn ex de afgesproken alimentatie niet betaalt?

1 reactie
06.12.2024
We hebben via de rechter een beschikking waarin staat hoeveel kinder- en partneralimentatie mijn ex-partner elke maand moet betalen. De afgelopen maanden is hij echter gestopt met betalen en loopt de achterstand op. Ik heb hem erop aangesproken, maar hij laat weten dat hij niet meer van plan is te betalen. Wat zijn mijn juridische opties om de alimentatie alsnog te ontvangen?
Lees meer
0
0
7
Alles weergeven