Ben ik aansprakelijk voor fraude via een phishingmail? - Advocat-nl.com

Ben ik aansprakelijk voor fraude via een phishingmail?

1 reactie

Vraag van een bezoeker

0
0
1

25.11.2024

Er is geld van mijn rekening afgeschreven omdat ik in een nep-mail van ‘de bank’ trapte en mijn inloggegevens gaf. De bank beweert dat ik hiermee ernstig onzorgvuldig ben geweest. Kan ik dan alsnog mijn geld terugkrijgen, of draai ik op voor de schade?

Websitebeheerder 28.11.2024
antwoorddatum: 28.11.2024

Wordt uw rekening leeggehaald door phishing, dan beoordeelt de bank of u ‘grof nalatig’ bent geweest. Het moet algemeen bekend zijn dat bankpersoneel nooit uw inlog- of pincode vraagt via mail of telefoon. Heeft u die toch vrijwillig afgegeven, dan kan de bank stellen dat u uw beveiligingscodes niet zorgvuldig heeft bewaard, in strijd met hun veiligheidsrichtlijnen.

Soortgelijke vragen

Wat als ik een meningsverschil heb over de hypotheekrente-opslag?

1 reactie
18.10.2024
Mijn hypotheekrente was variabel met een opslag. Nu heb ik mijn huis op waarde laten taxeren, maar de bank weigert de opslag te verlagen, ondanks dat de loan-to-value ratio verbeterd is. Heb ik recht op een lagere renteopslag of is dat de vrije keuze van de bank?
0
0
0

Hoe werkt de Wwft-controle bij grote contante stortingen?

1 reactie
20.11.2024
Ik moet een flink contant bedrag op mijn rekening storten, afkomstig uit een familielening die al jaren cash bewaard was. De bank vraagt allemaal vragen over de herkomst. Waarom doen ze dat, en moet ik al die documenten echt overleggen?
0
0
1

Heb ik recht op compensatie bij een te hoge boeterente?

1 reactie
29.12.2024
Mijn bank heeft mij een boeterente in rekening gebracht toen ik mijn hypotheek vervroegd afloste. Achteraf hoor ik dat er een uitspraak is dat veel banken te hoge boetes aanrekenen, boven de Europese richtlijn. Kan ik met terugwerkende kracht compensatie eisen voor een onterecht te hoge boeterente?
0
0
1
Alles weergeven