Ben ik aansprakelijk voor fraude via een phishingmail? - Advocat-nl.com

Ben ik aansprakelijk voor fraude via een phishingmail?

1 reactie

Vraag van een bezoeker

0
0
1

25.11.2024

Er is geld van mijn rekening afgeschreven omdat ik in een nep-mail van ‘de bank’ trapte en mijn inloggegevens gaf. De bank beweert dat ik hiermee ernstig onzorgvuldig ben geweest. Kan ik dan alsnog mijn geld terugkrijgen, of draai ik op voor de schade?

Websitebeheerder 28.11.2024
antwoorddatum: 28.11.2024

Wordt uw rekening leeggehaald door phishing, dan beoordeelt de bank of u ‘grof nalatig’ bent geweest. Het moet algemeen bekend zijn dat bankpersoneel nooit uw inlog- of pincode vraagt via mail of telefoon. Heeft u die toch vrijwillig afgegeven, dan kan de bank stellen dat u uw beveiligingscodes niet zorgvuldig heeft bewaard, in strijd met hun veiligheidsrichtlijnen.

Soortgelijke vragen

Welke plichten heeft de bank bij bewaarneming van mijn kluis?

1 reactie
30.11.2024
Ik huur een kluis bij mijn bank om waardevolle sieraden en documenten te bewaren. Stel dat er brand uitbreekt of de bank wordt overvallen en mijn kluisinhoud verdwijnt, is de bank dan aansprakelijk? Of moet ik zelf een verzekering afsluiten?
0
0
2

Kan de bank voorwaarden aanpassen bij mijn doorlopend krediet?

1 reactie
22.12.2024
Ik heb een doorlopend krediet sinds 2012, met een bepaalde rente. Nu krijg ik bericht dat de bank de voorwaarden eenzijdig aanpast en de rente gaat verhogen. Mogen ze dat zomaar? Ik dacht dat de rente ‘variabel’ was, maar ik wist niet dat het zó kon oplopen.
0
0
0
Alles weergeven