Hoe verloopt een klachtprocedure bij Kifid tegen de bank?

Ik wil een lening voor mijn start-up, maar de bank zegt dat mijn sector (horeca) te risicovol is. Daardoor wijst ze mijn aanvraag af, ongeacht mijn persoonlijke plan. Kan ik dat aanvechten, want ik vind het onrechtvaardig dat ze me over één kam scheren met andere horecabedrijven?

Ik heb een dure transactie (international wire) laten uitvoeren door mijn bank, maar er ging iets mis en mijn geld is onderweg ‘verdwenen’. Het duurt al weken voordat de bank het oplost. Kan ik ze aansprakelijk stellen voor mijn kosten of gemiste zakelijke kans?

Ik hoor dat sommige banken een negatieve rente rekenen boven een bepaald saldo. Betekent dit dat ik moet betalen om te sparen? Mag de bank zulke voorwaarden wijzigen en kan ik ertegen protesteren?

Ik heb spaargeld bij een kleinere bank en ben bang voor een bankfaillissement. Ik hoor iets over het depositogarantiestelsel, maar weet niet precies tot welk bedrag ik beschermd ben en of ik zelf iets moet doen als de bank omvalt.

Ik heb een flinke creditcardschuld die ik niet goed meer kan betalen. De uitgever dreigt met incasso. Ze boden nu een schikkingsvoorstel: ik zou in één keer een lager bedrag betalen en dan zou de schuld zijn opgelost. Is dat slim? Wat zijn de gevolgen voor mijn BKR?

Door de invoering van PSD2 kunnen derde partijen (FinTech-bedrijven) toegang krijgen tot mijn betaalrekeninggegevens, mits ik toestemming geef. Ik ben bezorgd over privacy. Hoe werkt dat precies en kan ik later mijn toestemming intrekken?

Mijn bank hanteert een complexe rentecalculatie voor mijn zakelijk krediet. Ik begrijp niet hoe ze tot deze maandelijkse rente komen, en als ik vraag om specificatie, geven ze weinig informatie. Heb ik recht op een heldere herberekening, of moet ik maar vertrouwen op hun cijfers?

Mijn woning is geveild omdat ik de hypotheek niet meer kon betalen. De opbrengst dekt de schuld niet volledig, dus er is een restschuld. De bank zegt dat ik een restschuldlening moet afsluiten. Heb ik keuze, of moet ik akkoord gaan met hun voorstel?

Ik heb een achterstand in de aflossingen van mijn krediet bij de bank, en de schulden stapelen zich op. De bank dreigt met incassomaatregelen als ik niet snel betaal. Ik wil graag een betalingsregeling treffen, zodat ik in stappen kan aflossen, maar ik weet niet hoe ik dat formeel moet aanpakken. Welke stappen moet ik nemen om de bank te overtuigen, en hoe voorkom ik dat ze alsnog andere maatregelen nemen?