Hoe annuleer ik een abonnement dat telefonisch is opgedrongen? - Advocat-nl.com

Hoe annuleer ik een abonnement dat telefonisch is opgedrongen?

1 reactie

Vraag van een bezoeker

0
0
1

06.01.2025

Ik nam de telefoon op en een verkoper praatte me een abonnement aan voor tijdschriften. Ik zei half ‘oké’, maar heb er nu spijt van. De eerste incasso is al afgeschreven. Kan ik dit ongedaan maken, en hoe bewijs ik dat ik niet bewust akkoord ben gegaan?

Websitebeheerder 11.01.2025
antwoorddatum: 11.01.2025

Voor telefonische verkoop is volgens de Wet koop op afstand en de Telecommunicatiewet vereist dat de verkoper na het gesprek schriftelijk (of via e-mail) de overeenkomst en voorwaarden bevestigt. U heeft vervolgens 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht) om alsnog te annuleren. Heeft u nooit bevestiging ontvangen, staat u sterk om te zeggen dat de overeenkomst niet geldig tot stand is gekomen.

Soortgelijke vragen

Hoe annuleer ik een hotelreservering als de accommodatie niet deugt?

1 reactie
03.01.2025
Ik had een hotel gereserveerd, maar ter plaatse bleek het onhygiënisch en heel anders dan de foto’s. De eigenaar zegt dat ik niet kan annuleren zonder volledige kosten. Welke rechten heb ik als consument om op de dag zelf te vertrekken en mijn geld terug te vragen?
0
0
2
Alles weergeven