Mag ik een defect artikel binnen maanden meteen ruilen? - Advocat-nl.com

Mag ik een defect artikel binnen maanden meteen ruilen?

1 reactie

Vraag van een bezoeker

0
0
7

02.01.2025

Ik kocht een blender en na 4 maanden doet hij niks meer. Nu eis ik bij de winkel direct een nieuwe. Zij zeggen: ‘eerst proberen te repareren’. Kan ik direct vervanging eisen?

Websitebeheerder 07.01.2025
antwoorddatum: 07.01.2025

De wet bepaalt dat bij een defect binnen zes maanden na aankoop verondersteld wordt dat het gebrek al bestond. De winkelier moet een passende oplossing bieden: reparatie of vervanging. U heeft geen absoluut recht op vervanging als reparatie binnen redelijke tijd en zonder ernstig ongemak kan plaatsvinden. De winkel mag eerst proberen te herstellen als dat redelijk is.

Soortgelijke vragen

Is een couponcode die ik vind op internet altijd geldig?

1 reactie
12.11.2024
Ik vond een online couponcode ‘-20%’ voor een webshop, maar de webshop zegt dat hij niet voor iedereen bedoeld is en de code weigert. Mogen ze dat zomaar doen of moet elke code die technisch werkt ook worden geaccepteerd?
0
0
4

Wat als mijn prepaid beltegoed spontaan verloopt?

1 reactie
30.10.2024
Ik kocht prepaid-tegoed bij een telecomprovider. Nu is het na 6 maanden verlopen terwijl er nog saldo op stond. Heb ik recht op terugbetaling of moet de provider me waarschuwen?
0
0
6
Alles weergeven