Hoe ga ik om met een opdringerige deur-aan-deurverkoper? - Advocat-nl.com
Favorieten

Hoe ga ik om met een opdringerige deur-aan-deurverkoper?

1 reactie

Vraag van een bezoeker

0
0
0

07.12.2024

Er stond een verkoper aan de deur die me een energiecontract probeerde aan te smeren. Ik voelde me onder druk gezet en heb getekend. Kan ik dit achteraf ongedaan maken? Wat zegt de wet over colportage?

Websitebeheerder
11.12.2024
antwoorddatum: 11.12.2024

Bij colportage (verkoop aan de deur of op straat) heeft u onder de Colportagewet-regels (tegenwoordig onderdeel van de Wet koop op afstand en de bijbehorende bepalingen in het BW) recht op een bedenktermijn van 14 dagen. Dat wil zeggen dat u binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst deze schriftelijk mag ontbinden, zonder boete. De verkoper moet u schriftelijk (of elektronisch) informeren over uw herroepingsrecht.

Soortgelijke vragen

Alles weergeven

Mijn product ging kapot na maanden. Heb ik recht op kosteloos herstel?

1 reactie
02.12.2024
Ik heb een stofzuiger gekocht en hij gaf na zeven maanden de geest. De verkoper wil me naar de fabrikant doorverwijzen, maar ik wil gewoon bij de winkel terechtkunnen. Ik twijfel of ik garantie heb of beroep moet doen op de wettelijke garantie. Hoe zit dat volgens het consumentenrecht?
0
0
0

Hoe voorkom ik phishing bij online betalingen?

1 reactie
04.01.2025
Ik klikte op een link die leek op mijn bank, maar het was phishing. Ik heb mijn gegevens ingevuld. Kan ik de bank aansprakelijk stellen voor fraude, of zegt de bank dat ik onzorgvuldig was?
0
0
0

Kan ik online gekochte producten altijd retourneren?

1 reactie
06.11.2024
Ik shop regelmatig online en soms ben ik toch niet tevreden met mijn aankoop. Ik hoor dat ik in principe 14 dagen heb om te retourneren bij webshops. Geldt dat voor alle aankopen? En wat als ik het product al heb uitgepakt of gebruikt? Ik wil weten welke regels er precies gelden voor het herroepingsrecht, en of er uitzonderingen bestaan (bijv. hygiëne-artikelen of maatwerk).
Lees meer
0
0
0
Alles weergeven