Wat als de retailer stopt met een reserveonderdeel voor mijn apparaat? - Advocat-nl.com
  • Startpagina
  • Vragen
  • Wat als de retailer stopt met een reserveonderdeel voor mijn apparaat?

Wat als de retailer stopt met een reserveonderdeel voor mijn apparaat?

1 reactie

Vraag van een bezoeker

0
0
9

28.10.2024

Ik heb een espressomachine en wil na 2 jaar een nieuw onderdeel bestellen bij de fabrikant. Die zegt dat het niet meer leverbaar is. Heb ik recht op plicht tot levering van reserveonderdelen of moet ik een nieuw apparaat kopen?

Websitebeheerder 30.10.2024
antwoorddatum: 30.10.2024

In Nederland is er geen algemene plicht tot het beschikbaar houden van reserveonderdelen voor de volledige gebruiksduur van apparaten. Sommige sectoren kennen wel richtlijnen (bijv. witgoed 7 jaar onderdelen), maar dat is vaak een afspraak in brancheverenigingen. Europees gezien is er bij bepaalde producten (zoals witgoed onder ecodesign-regels) een minimale levertermijn voor onderdelen, maar dat geldt niet voor alle productsoorten.

Soortgelijke vragen

Is een couponcode die ik vind op internet altijd geldig?

1 reactie
12.11.2024
Ik vond een online couponcode ‘-20%’ voor een webshop, maar de webshop zegt dat hij niet voor iedereen bedoeld is en de code weigert. Mogen ze dat zomaar doen of moet elke code die technisch werkt ook worden geaccepteerd?
0
0
7

Mijn product ging kapot na maanden. Heb ik recht op kosteloos herstel?

1 reactie
02.12.2024
Ik heb een stofzuiger gekocht en hij gaf na zeven maanden de geest. De verkoper wil me naar de fabrikant doorverwijzen, maar ik wil gewoon bij de winkel terechtkunnen. Ik twijfel of ik garantie heb of beroep moet doen op de wettelijke garantie. Hoe zit dat volgens het consumentenrecht?
0
0
7
Alles weergeven