Advocat-nl.com
Ik nam de telefoon op en een verkoper praatte me een abonnement aan voor tijdschriften. Ik zei half ‘oké’, maar heb er nu spijt van. De eerste incasso is al afgeschreven. Kan ik dit ongedaan maken, en hoe bewijs ik dat ik niet bewust akkoord ben gegaan?
Voor telefonische verkoop is volgens de Wet koop op afstand en de Telecommunicatiewet vereist dat de verkoper na het gesprek schriftelijk (of via e-mail) de overeenkomst en voorwaarden bevestigt. U heeft vervolgens 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht) om alsnog te annuleren. Heeft u nooit bevestiging ontvangen, staat u sterk om te zeggen dat de overeenkomst niet geldig tot stand is gekomen.
Deze site gebruikt cookies om inhoud en reclameboodschappen te personaliseren, analyses te verzamelen en voor andere doeleinden. U kunt ons cookiebeleid lezen. Klik op “Accepteren” als u akkoord gaat met het gebruik van cookies.