antwoorddatum: 10.11.2024
De kapper moet u vooraf informeren over eventuele meerkosten als blijkt dat uw haar langer is dan gemiddeld of de behandeling intensiever is. Vaak staat in de prijslijst ‘vanaf €x’ en ‘lang haar-toeslag’. Wordt u daar pas bij de kassa mee geconfronteerd, kan dat een verrassing zijn. In consumentenrecht geldt dat de prijs niet zomaar eenzijdig kan worden verhoogd zonder eerdere waarschuwing.