Kan ik de koop ontbinden als mijn nieuwe koelkast defect raakt binnen weken? - Advocat-nl.com
  • Startpagina
  • Vragen
  • Kan ik de koop ontbinden als mijn nieuwe koelkast defect raakt binnen weken?

Kan ik de koop ontbinden als mijn nieuwe koelkast defect raakt binnen weken?

1 reactie

Vraag van een bezoeker

0
0
6

25.10.2024

Ik heb een gloednieuwe koelkast geleverd gekregen, maar na 10 dagen koelt hij niet meer. De verkoper wil hem wel repareren, maar dat gaat 3 weken duren. Kan ik gewoon zeggen: ik wil mijn geld terug, want het is meteen kapot gegaan?

Websitebeheerder 26.10.2024
antwoorddatum: 26.10.2024

Een product dat binnen zo’n korte tijd defect raakt, is vermoedelijk niet-conform. De verkoper moet u kosteloos en binnen een redelijke termijn een deugdelijk product verschaffen. Reparatie is meestal de eerste optie, maar als dat te lang duurt of niet afdoende is, kunt u vervanging of ontbinding eisen.

Soortgelijke vragen

Mijn product ging kapot na maanden. Heb ik recht op kosteloos herstel?

1 reactie
02.12.2024
Ik heb een stofzuiger gekocht en hij gaf na zeven maanden de geest. De verkoper wil me naar de fabrikant doorverwijzen, maar ik wil gewoon bij de winkel terechtkunnen. Ik twijfel of ik garantie heb of beroep moet doen op de wettelijke garantie. Hoe zit dat volgens het consumentenrecht?
0
0
7

Kan ik online gekochte producten altijd retourneren?

1 reactie
06.11.2024
Ik shop regelmatig online en soms ben ik toch niet tevreden met mijn aankoop. Ik hoor dat ik in principe 14 dagen heb om te retourneren bij webshops. Geldt dat voor alle aankopen? En wat als ik het product al heb uitgepakt of gebruikt? Ik wil weten welke regels er precies gelden voor het herroepingsrecht, en of er uitzonderingen bestaan (bijv. hygiëne-artikelen of maatwerk).
Lees meer
0
0
7

Hoe lang moet ik wachten op herstel bij garantie?

1 reactie
26.12.2024
Mijn laptop is stuk en de leverancier zei dat hij hem ter reparatie opstuurt naar de fabrikant. Ik zit nu al 6 weken zonder laptop. Mag dat zomaar, of moet de verkoper me sneller helpen?
0
0
6
Alles weergeven