Mag ik een defect artikel binnen maanden meteen ruilen?
- 02.01.2025
Ik wilde met mijn hond de winkel in, maar de beveiliger zei ‘geen honden toegestaan’. Is dat in strijd met consumentenrecht, of mag de winkel dat zelf beslissen?
Een winkel mag zelf huisregels opstellen, waaronder het weren van huisdieren, als dat vooraf duidelijk bekend is (bijv. een sticker ‘geen honden’). Er is geen wet die u het recht geeft uw huisdier mee naar binnen te nemen. Consumentenrecht verplicht geen dieren toelaatbaarheid. Winkeliers mogen om hygiëne- en veiligheidsoverwegingen huisdieren weren, mits het niet discriminerend is (een hulphond is een ander verhaal; voor assistentiehonden kan er wel een uitzondering zijn onder de Wet gelijke behandeling handicap/chronische ziekte).
Deze site gebruikt cookies om inhoud en reclameboodschappen te personaliseren, analyses te verzamelen en voor andere doeleinden. U kunt ons cookiebeleid lezen. Klik op “Accepteren” als u akkoord gaat met het gebruik van cookies.