Hoe voorkom ik claims als mijn bedrijf data van klanten opslaat en er een lek optreedt? - Advocat-nl.com
  • Startpagina
  • Vragen
  • Hoe voorkom ik claims als mijn bedrijf data van klanten opslaat en er een lek optreedt?

Hoe voorkom ik claims als mijn bedrijf data van klanten opslaat en er een lek optreedt?

1 reactie

Vraag van een bezoeker

0
0
5

18.12.2024

Ik beheer een SAAS-platform met klantgegevens. Wat gebeurt er als hackers binnenkomen en data stelen? Kunnen klanten mij aansprakelijk stellen voor schade?

Websitebeheerder 23.12.2024
antwoorddatum: 23.12.2024

Ja, klanten kunnen u aanspreken als u niet voldeed aan uw AVG-verplichtingen (veiligheidsniveau, art. 32 AVG) of contractuele afspraken over databeveiliging. Als er sprake is van nalatigheid (bijv. geen patches, zwakke encryptie) en hierdoor schade ontstaat (identiteitsdiefstal, reputatieschade), kunt u een schadevergoeding moeten betalen.

Soortgelijke vragen

Ik heb een giftcard met geldigheid jaar. Is dat toegestaan?

1 reactie
11.11.2024
Ik kocht een cadeaubon bij een kledingwinkel, maar zie dat hij na 12 maanden verloopt. Ik vind dat erg kort. Mag een winkel zo’n beperkte geldigheid hanteren en kan ik daarna geen aanspraak meer maken op het saldo?
0
0
5
Alles weergeven