Vragen en antwoorden
Mijn keuken is niet op de afgesproken datum geleverd. Kan ik schade eisen? 1 reactie
1 reactieDe keuken zou voor 1 juni geleverd worden, maar pas 2 weken later kwam hij binnen. Daardoor moest ik extra kosten maken: ik heb meubels gehuurd en een week elders gekookt. Heb ik recht op een schadevergoeding?
Heb ik als consument recht op gratis reparatie bij een terugroepactie? 1 reactie
1 reactieEen autobedrijf roept een bepaald model terug vanwege een productiefout in de remmen. Ik ben tweede eigenaar, heb de auto particulier gekocht. Krijg ik de reparatie gratis, of kan de dealer me kosten in rekening brengen?
Wanneer geldt de Wet BOPZ niet meer, maar de Wet verplichte ggz (Wvggz)? 1 reactie
1 reactieIk hoorde dat de Wet BOPZ is vervangen. Hoe worden gedwongen opnamen in de GGZ nu geregeld?
Ik vond een online couponcode ‘-20%’ voor een webshop, maar de webshop zegt dat hij niet voor iedereen bedoeld is en de code weigert. Mogen ze dat zomaar doen of moet elke code die technisch werkt ook worden geaccepteerd?
Ik hoor dat als particulier je 3 dagen bedenktijd hebt. Is dat vastgelegd in de wet?
Een analogie met Lex Mercatoria? Een transnationaal sportrecht?
Kan een witgoedmonteur voorrijkosten blijven rekenen ook als het defect niet is opgelost? 1 reactie
1 reactieIk liet een monteur langskomen voor mijn wasmachine. Hij kon het niet maken en zegt dat ik nu wel de voorrijkosten en onderzoekskosten moet betalen. Is dat redelijk als mijn wasmachine nog steeds stuk is?
Door de invoering van PSD2 kunnen derde partijen (FinTech-bedrijven) toegang krijgen tot mijn betaalrekeninggegevens, mits ik toestemming geef. Ik ben bezorgd over privacy. Hoe werkt dat precies en kan ik later mijn toestemming intrekken?
