mevrouw mr. A.L. Jongsma

Mijn energiecontract liep nog 8 maanden vast, maar de energieleverancier zegt nu dat ze het stopzetten wegens marktomstandigheden en me een nieuw duurder tarief aanbieden. Mogen ze zo eenzijdig opzeggen?

Ik ben zzp’er en gebruik nog steeds mijn privé-betaalrekening voor bedrijfsinkomsten. Nu zegt de bank dat ik moet switchen naar een zakelijk pakket met hogere kosten. Heb ik geen recht om gewoon een goedkoop privérekening te gebruiken?

Ik hoor over rechten van buspassagiers. Bestaat er zoiets als een bus-verdrag voor personen?

Ik heb een patent en merk, die misschien waarde hebben. Moet ik dat op de balans activeren?

In Amerika zie je soms extreem lange verhoren. Bestaat er in NL een tijdslimiet of recht op pauzes?

Bijvoorbeeld als ik een scooterverzekering heb en ineens als koerier ga rijden, wat dan?

Ik kreeg een jaarcontract en daar staat in dat mijn proeftijd twee maanden is. Een kennis zegt dat dat niet geldig zou zijn. Ik ben in de war over hoe lang een proeftijd mag duren voor een contract van 12 maanden. Wat zegt de wet?

In de AVG-teksten lees ik dat verwerkers moeten zorgen voor ‘privacy by design’ en ‘privacy by default’. Wat betekent dat concreet?