Vragen en antwoorden
We bouwen een robo-adviseur: klanten vullen online een vragenlijst in en krijgen automatisch advies over ETF-portfolio’s. Is dat vergunningplichtig beleggingsadvies?
Hoe annuleer ik een hotelreservering als de accommodatie niet deugt? 1 reactie
1 reactieIk had een hotel gereserveerd, maar ter plaatse bleek het onhygiënisch en heel anders dan de foto’s. De eigenaar zegt dat ik niet kan annuleren zonder volledige kosten. Welke rechten heb ik als consument om op de dag zelf te vertrekken en mijn geld terug te vragen?
Ik nam de telefoon op en een verkoper praatte me een abonnement aan voor tijdschriften. Ik zei half ‘oké’, maar heb er nu spijt van. De eerste incasso is al afgeschreven. Kan ik dit ongedaan maken, en hoe bewijs ik dat ik niet bewust akkoord ben gegaan?
Bij films, boeken of muzieknummers. Wanneer spreken we van plagiaat en wanneer is het toeval?
Sommige verdragen eisen eerst nationale rechtsgangen. Wat houdt dat in?
Na een vonnis in de rechtbank hoor ik over hoger beroep bij het gerechtshof en eventueel cassatie bij de Hoge Raad. Hoe werkt dat traject?
Wat als een luchtvaartmaatschappij failliet gaat net voor mijn vlucht? 1 reactie
1 reactieIs er een beschermingsregeling of ben ik mijn ticket kwijt?
Mag je zomaar een bekende filmquote of songtekst in reclame gebruiken? 1 reactie
1 reactieIk zie soms reclames met iconische zinnen of liedjes. Is dat vrij?
