Vragen en antwoorden
Hoe voorkom ik claims als mijn bedrijf data van klanten opslaat en er een lek optreedt? 1 reactie
1 reactieIk beheer een SAAS-platform met klantgegevens. Wat gebeurt er als hackers binnenkomen en data stelen? Kunnen klanten mij aansprakelijk stellen voor schade?
Stel, ik koop originele merkartikelen in een ander land en verkoop ze hier. Is dat inbreuk op het merkenrecht?
Hoe is de aansprakelijkheid voor passagiers op cruiseschepen geregeld (EU)? 1 reactie
1 reactieWe hadden de Athens Convention, maar in de EU zie ik ook een aparte verordening?
Wanneer heb ik recht op terugbetaling van netwerkkosten bij stroomuitval? 1 reactie
1 reactieOns dorp had een lange stroomstoring door een kabelbreuk. Kan ik een compensatie eisen van de netbeheerder?
Wat zijn de ANVR-Reisvoorwaarden en hoe werken ze juridisch gezien? 1 reactie
1 reactieSommige reisbureaus hanteren ANVR-voorwaarden. Zijn die bindend voor klanten en wijken ze af van de wet?
Hoe annuleer ik een hotelreservering als de accommodatie niet deugt? 1 reactie
1 reactieIk had een hotel gereserveerd, maar ter plaatse bleek het onhygiënisch en heel anders dan de foto’s. De eigenaar zegt dat ik niet kan annuleren zonder volledige kosten. Welke rechten heb ik als consument om op de dag zelf te vertrekken en mijn geld terug te vragen?
Mijn keuken is niet op de afgesproken datum geleverd. Kan ik schade eisen? 1 reactie
1 reactieDe keuken zou voor 1 juni geleverd worden, maar pas 2 weken later kwam hij binnen. Daardoor moest ik extra kosten maken: ik heb meubels gehuurd en een week elders gekookt. Heb ik recht op een schadevergoeding?
We kennen CAS, maar bestaan er ook andere arbitrage-instituten voor sport?
