mevrouw mr. A.E. Voorvaart- Kuik

Bijv. €150 eigen risico in een reisverzekering. Is dat wettelijk geregeld?

Ik schreef een boek en gaf het uit. Nu zegt de uitgever dat ik niet zomaar stukjes mag posten op mijn blog. Is dat legaal?

Op het werk heb ik regelmatig privé-mails gecheckt en even gesurft. Nu dreigt mijn werkgever met een officiële waarschuwing of zelfs ontslag. Ik vind dat overdreven. Ik wil weten of hij dit kan doen en of hij mijn internet- en mailgebruik zomaar mag controleren.

Ik bestelde iets bij een Franse website, maar het product kwam beschadigd aan. De klantenservice reageert niet. Heb ik dezelfde consumentenrechten als in Nederland? Hoe kan ik mijn geld terugkrijgen als de verkoper niet meewerkt?

Stel, er is een vonnis gewezen, maar dat schaadt mij als derde. Kan ik iets doen?

We verzamelen gegevens van klanten via Instagram en Facebook. Mogen we dat zomaar verder gebruiken voor marketing?

Of heb je dubbele claims: een claim bij de touroperator en bij de airline?

Mijn dochter van 14 wil niet meer naar haar vader. Ze komt gestresst terug van elk bezoek en zegt dat hij haar onder druk zet en ruzie maakt. Ik respecteer haar wensen, maar ben ik niet verplicht om haar te laten gaan? Hoe werkt dit in de wet?