Vragen en antwoorden
Ik krijg brieven dat ze mijn analoge meter willen vervangen. Mag ik weigeren en mijn oude meter behouden, of is dat verplicht onder de Elektriciteitswet?
Welke rol speelt de Autoriteit Financiële Markten (AFM) in Nederland? 1 reactie
1 reactieIk hoor vaak over de AFM bij beleggings- en hypotheekkwesties. Wat doet deze instantie concreet en waarop houdt ze toezicht?
Ik werk al 4 jaar bij hetzelfde bedrijf en krijg nu een promotie. Ze willen een nieuw contract laten tekenen met daarin een concurrentiebeding, wat eerder niet bestond. Ik twijfel of ik hiermee akkoord moet gaan, want het beperkt mijn carrièremogelijkheden. Wat als ik weiger te tekenen?
Mag ik met een NL-verblijfsvergunning in alle EU-landen wonen en werken? 1 reactie
1 reactieHeb ik een Schengenpas als ik een Nederlandse verblijfskaart heb?
Moet ik retourzending betalen bij een defect product in garantietijd? 1 reactie
1 reactieMijn tablet is binnen garantietijd stuk gegaan. De verkoper zegt dat ik de verzendkosten moet betalen om hem op te sturen voor reparatie. Is dat wettelijk toegestaan of moet de verkoper de portokosten dragen?
Moet een consumentenklacht altijd in het Nederlands worden beantwoord? 1 reactie
1 reactieIk kocht iets in een Nederlandse webshop. De klantenservice reageert in het Engels. Heb ik het recht op een Nederlandse afhandeling? Of moeten ze in mijn moedertaal (bijv. Spaans) reageren als ik dat zou wensen?
Ik zie soms T2 staan. Wat betekent dat? Is dat hetzelfde als T1 en wanneer gebruik je T2?
Ik las dat hoe langer je hier woont, hoe zwaarder het delict moet zijn om je uit te zetten. Hoe werkt dat?