de heer mr. T.R. Pool

Ik hoor dat fabrikanten mee moeten betalen aan inzameling. Waarom?

IATA is geen overheidsinstantie, maar toch invloedrijk. Wat regelen ze?

Er is een conflict tussen mij (verpachter) en mijn pachter over de staat van het land en de hoogte van de pachtprijs. We willen niet direct naar de pachtkamer van de rechtbank. Is mediation in agrarische pachtzaken een optie, en hoe werkt dat?

Games zijn toch software? Welke rechten hebben game-ontwikkelaars?

Ik huur een appartement met blok- of stadsverwarming, geen individuele ketel. Moet ik de prijs van de leverancier accepteren?

Als ik door de politie ben opgepakt, wat zijn mijn rechten en wat moet ik doen om mezelf te beschermen?

Ik kocht een tweedehands auto bij een autobedrijf, maar na twee weken bleek de versnellingsbak kapot. De handelaar zegt ‘pech, geen garantie’. Heb ik wettelijke rechten op reparatie? Is dat anders dan bij een particulier?

Ik verkoop online aan particulieren in verschillende EU-landen. Ik hoor dat ik niet meer overal lokaal btw moet afdragen, maar een One Stop Shop (OSS)-regeling kan gebruiken. Wat houdt dat in en hoe meld ik mijn verkopen aan de Belastingdienst?