Vragen en antwoorden
Ik zie talloze nepadvertenties en ‘Bitcoin-invest’ scams. Welke instanties treden op in Nederland en hoe kan ik fraude melden?
De EU heeft een ‘zwarte lijst’ van onveilige airlines, net zoals andere regio’s. Op welke grond worden ze geblacklist?
Ik kocht prepaid-tegoed bij een telecomprovider. Nu is het na 6 maanden verlopen terwijl er nog saldo op stond. Heb ik recht op terugbetaling of moet de provider me waarschuwen?
Een klant is ontevreden en zegt dat de adviseur foutief beleggingsadvies gaf, waardoor hij verlies leed. Kun je aansprakelijk worden gesteld?
Of heb je dubbele claims: een claim bij de touroperator en bij de airline?
Ik heb al jaren een betaalrekening bij dezelfde bank, maar nu kreeg ik bericht dat mijn rekening wordt beëindigd vanwege ‘onduidelijke transacties’. Ze geven geen concrete uitleg. Ik ben ondernemer en doe internationale betalingen, maar niets illegaals. Mag de bank gewoon de rekening opzeggen zonder bewijs van verkeerd handelen?
Ze exposen misstanden. Hebben zij juridische macht of alleen mediadruk?
We hebben Thuiskopie op blanco dragers. Betekent dat ik legaal mag downloaden van internet?
