mevrouw mr. I.H.T.J. Anthonise- Gieling

Na 3 maanden ging mijn smartwatch stuk. De winkel zegt dat ik zelf schade heb veroorzaakt. Maar ik hoorde dat binnen 6 maanden juist de verkoper moet bewijzen dat het niet hun schuld is. Is dat waar?

Mijn ex-partner torpedeert elk voorstel over de kinderen en blokkeert beslissingen over school, hobby’s en medische zaken. We hebben gezamenlijk gezag, maar ik kan geen enkele knoop doorhakken. Wat kan ik doen tegen deze sabotage?

Wie beslist dan en hoe voorkomt de school conflicten?

In strafzaken geldt ‘onschuldig tot bewezen…’ Hoe is dat vastgelegd, en houdt iedereen zich daaraan?

Ik ben getrouwd in gemeenschap van goederen en heb hoge privé schulden. Mijn partner heeft niets met die leningen te maken. Gaat hij/zij ook mee in het faillissement, of blijft de partner buiten schot? Kan de curator ons gemeenschappelijke vermogen aanslaan?

Ik heb iets online gekocht, maar het is niet zoals beschreven. Wat kan ik doen om mijn geld terug te krijgen?

Ik kocht iets in een Nederlandse webshop. De klantenservice reageert in het Engels. Heb ik het recht op een Nederlandse afhandeling? Of moeten ze in mijn moedertaal (bijv. Spaans) reageren als ik dat zou wensen?

Ik hoorde dat bedrijven met een bepaald energieverbruik verplicht zijn energiebesparende maatregelen te nemen als die zich binnen vijf jaar terugverdienen. Is dat echt een eis?