Vragen en antwoorden
Ik hoor dat sommige buitenlanders een machtiging tot voorlopig verblijf (MVV) moeten aanvragen voordat ze naar Nederland mogen komen. In welke gevallen is dat van toepassing, en wie beslist daarover?
Ik heb een flinke creditcardschuld die ik niet goed meer kan betalen. De uitgever dreigt met incasso. Ze boden nu een schikkingsvoorstel: ik zou in één keer een lager bedrag betalen en dan zou de schuld zijn opgelost. Is dat slim? Wat zijn de gevolgen voor mijn BKR?
IJszee is toch ook zee, maar is er iets extra’s geregeld wegens extreme omstandigheden?
Ik heb gehoord dat ik sommige spullen kan nalaten via een codicil. Is dat net zo rechtsgeldig als een testament? Welke voorwaarden gelden daarvoor?
Ik zie geregeld PSD2 voorbij komen, een Europese richtlijn voor betalingsdiensten. Wat regelt die en wat is het gevolg voor fintechbedrijven en banken?
Kan ik een klacht indienen als de winkel te laat reageert op mijn retourzending? 1 reactie
1 reactieIk stuurde mijn bestelling binnen 14 dagen terug, maar de webshop reageert al 3 weken niet. Ik heb geen geld terug. Is er een wettelijke termijn waarbinnen ze mijn refund moeten doen?
Er is geld van mijn rekening afgeschreven omdat ik in een nep-mail van ‘de bank’ trapte en mijn inloggegevens gaf. De bank beweert dat ik hiermee ernstig onzorgvuldig ben geweest. Kan ik dan alsnog mijn geld terugkrijgen, of draai ik op voor de schade?
Is een mondelinge prijsopgave bindend als de rekening hoger uitvalt? 1 reactie
1 reactieIk heb mondeling afgesproken dat de loodgieter voor circa €200 de lekkage zou repareren. Achteraf stuurt hij een factuur van €400. Heb ik dan een poot om op te staan, of kan hij beweren dat de kosten nu eenmaal hoger waren?
