MH Advocatuur

Soms valt iemand van de pilot ladder. Wat zegt de wet?

Ik kocht iets in een Nederlandse webshop. De klantenservice reageert in het Engels. Heb ik het recht op een Nederlandse afhandeling? Of moeten ze in mijn moedertaal (bijv. Spaans) reageren als ik dat zou wensen?

Stel, een fabriek is lelijk in het landschap. Valt dat onder milieu-argumenten?

Ik wil goederen buiten de EU inkopen en hier in Nederland laten afleveren. Vanaf welk moment moet ik invoerrechten betalen, en hoe wordt de hoogte daarvan bepaald? Ik hoor dat de douane de waarde schat, maar hoe werkt dat?

Een bedrijf zegt dat ik telefonisch een SEPA-incassomachtiging gaf, en ze innen nu regelmatig. Ik wil dat stopzetten. Is een mondeling gegeven machtiging geldig? En hoe kan ik de bank dwingen te blokkeren?

Na een bepaalde tijd in de cel komt iemand vervroegd vrij, klopt dat nog?

Mijn ex-vrouw wil naar een andere stad verhuizen vanwege haar nieuwe baan en ze wil onze kinderen meenemen. Ik ben bang dat ik mijn kinderen veel minder ga zien door de grote afstand. Ze zegt dat ze geen toestemming van mij nodig heeft, maar ik vraag me af of dat juridisch klopt. Kan zij zomaar verhuizen zonder mijn instemming?

Soms zeggen makers: ‘Maar ik gebruik minder dan 8 seconden’. Is dat toelaatbaar?