mevrouw mr. K. Spaargaren

Ik ontdekte dat mijn bank al maanden een te hoog rentepercentage berekende op mijn hypotheek, door een onjuiste risicoklasse. Ik heb dus te veel rente betaald. De bank geeft toe dat er een fout is, maar biedt slechts een beperkte compensatie. Kan ik volledige teruggaaf eisen?

Bij internationale kinderontvoeringen (ouder neemt kind mee naar eigen land). Kun je het kind terughalen?

In een testament kan je behalve een executeur ook een bewindvoerder benoemen. Wat doet die bewindvoerder precies en hoe verschilt dat van de executeur?

Luchthavens of wegen veroorzaken decibellen. Wie stelt de limieten en handhaaft?

Ik zie geregeld PSD2 voorbij komen, een Europese richtlijn voor betalingsdiensten. Wat regelt die en wat is het gevolg voor fintechbedrijven en banken?

Ik kocht een blender en na 4 maanden doet hij niks meer. Nu eis ik bij de winkel direct een nieuwe. Zij zeggen: ‘eerst proberen te repareren’. Kan ik direct vervanging eisen?

Ik las over het ‘recht van intrekking’, maar geldt dat in entertainmentcontracten of is dat lastig?

Na 5 jaar verblijf kreeg ik de status ‘langdurig ingezetene – EU’. Mag ik in andere EU-landen gaan wonen?