de heer mr. A.G.W. van Kessel

Air Traffic Control (ATC) geeft instructies aan piloten. Op welke wetgeving stoelt hun bevoegdheid en verantwoordelijkheid?

Ik kocht prepaid-tegoed bij een telecomprovider. Nu is het na 6 maanden verlopen terwijl er nog saldo op stond. Heb ik recht op terugbetaling of moet de provider me waarschuwen?

Is de school verplicht politie in te schakelen? Of doet de directie zelf disciplinaire maatregelen?

Ik hoor dat je als patiënt ‘informed consent’ moet geven aan een behandeling. Wat betekent dit precies, en wat moet de zorgverlener dan allemaal uitleggen?

Ik hoor dat er in Nederland initiatieven zijn om cyberdreigingen te delen tussen bedrijven en overheden. Is dat verplicht, of een vrijwillige samenwerking?

Of heb je dubbele claims: een claim bij de touroperator en bij de airline?

Ik maak regelmatig overuren, maar mijn werkgever zegt dat dit bij mijn functie hoort en dat er geen extra toeslag op zit. In de cao staat ook niks specifieks. Is overwerktoeslag een wettelijk recht of volledig afhankelijk van contract en cao-bepalingen?

Mag men een vakantie aanprijzen met ‘vanaf 199 euro’ terwijl er altijd nog toeslagen bijkomen?